營銷“頂層設計”之道

時間：2015-05-26 17:28:47 來源：慧聰網市場營銷 點擊量：1838

喜馬拉雅一直在這個行業屬于定位不清晰的公司，叫作四不像公司。坦白說，因為企業在發展過程中面臨的問題比較多元，也不是那么典型，也沒有典型到說只是搞一個創意的問題，要么只是搞一個戰略的問題，它沒有清晰到這么一個準確的地步。所以喜馬拉雅實際上做的就是這個縫隙。我們有一個廣告語“比廣告公司更懂營銷，比策劃公司更懂創意”，其實這個意思也是給自己找理由，就是在各個方面做得不精的情況下，上也上不去，下也下不來，怎么辦，那你總得給自己找點理由了。但是我發現也是好事，為什么呢，因為中國的企業不太成熟，它的需求有點不確定，實際上我們的做法在這個過程中去做的是發現它真正比較關注的需求，繼而進一步凝聚力量解決這個問題。有可能這個會偏戰略和營銷一些，有可能會偏更具體的一些傳播和創意，有點不太一樣。所以就逼迫我打造一個多元的服務能力的空間，就變成現在的喜馬拉雅。論戰略，我們在背后是很多巨頭的顧問高才，這個戰略素養也還是可以的。論營銷模式的理解和設計，我舉個例子，僅僅這四年來，就已經給格力帶來了800億元的增長（這些年其他的并沒有本質的改變），但是大家都看到了，就是這個改變……

所以到底是干什么的，客戶也經常問這個問題，他們說你們的公司搞這個好、搞這個好……我說都不好，加在一起行，這樣一個意思，結果有人信了就干，而且一干還蠻長。因為你會發現，最后就是什么都得干。你會發現就是這么簡單，你以為拿一樣東西就想吃它好幾遍，這個難度還是比較高的，但是左打打，右打打，左邊不行用右邊的方法，右邊不行用上邊的方法，可能就給它帶來了所謂的創新感。當然前提是，你背后這個領域還是要有一定的積累。所以，表面看，是一家四不像的公司，但實際上我們解決的是一個營銷的頂層設計的問題，就是解決它在決策上，在營銷上關鍵的一些理念、戰略要素和某些重要的有代表性措施（不能是所有措施）。最終幫這個企業把營銷的整體框架和方向確定下來。

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