人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作，完全可以外包出去。譬如目前很多企業都已經把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發放、薪酬福利的外包也呈現高速增長的趨勢。
首先，人力資源外包公司可以幫助企業提高投資回報率。外包合作伙伴若具有集成、自動化的流程，那么將對企業的生產效率、時間、成本、收入、工作滿意度和客戶滿意度產生積極的影響，所有這些都將顯著改善投資回報率。
其次，人力資源外包公司可針對員工實施各種戰略，賦予企業從勞動力招聘到退休的360度能見度，為內部輪崗和繼任者計劃提供支持。這將促使員工更加敬業，最終提高企業的利潤率。
最后，也是比較重要的一點，人力資源外包公司具有合規的專業知識，因此企業可以更好地滿足所有的政府法規要求，實現合規。若外包機構具備重要的行業認證，如薪酬專家認證、人力資源專家認證和雇員福利專家認證，將可確保企業的雇員能獲得專業的知識，并將作為企業人力資源部的延伸部分來提供服務。
智通人才連鎖集團（簡稱“智通人才”，證券代碼：830969）創立于1995年，業務涵蓋招聘、獵頭、外包、培訓和家庭服務等人力資源綜合服務，立足珠三角和長三角，自營渠道遍及全國20多個城市。堅持“為人才增值，為雇主增效，為生活增彩”的企業使命，秉承“一地需求，全國配置”的服務理念，創立至今，已為200萬家次用人單位和 億人次各類人才提供了專業化人力資源服務。智通人才連鎖集團是中國人才交流協會副會長單位，獲得了全國就業先進企業、全國人力資源誠信服務示范機構、高新技術企業、人力資源服務業標準化試點單位等資質和榮譽。2014年8月13日，智通人才成功登陸新三板，成為國內率先進入資本市場的人力資源服務機構之一。
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