產(chǎn)品介紹
??GB/T27925-2011品牌服務認證證書辦理條件
??一、申報條件
??商業(yè)企業(yè)品牌經(jīng)營的方式、方法和形式
??使用的方法和標準,評分要求的適用性和有效性。
??各種方法的重復性是否基于可靠的數(shù)據(jù)和信息。
??采用擴展度的方法來達到標準評分項目的要求。
??目前企業(yè)品牌建設的水平以及取得的成果和反應。
??GB/T 27925-2011五星品牌服務認證證書辦理條件
??二、認證過程
??認證申請-材料準備-現(xiàn)場審核-綜合評價-發(fā)證-年度監(jiān)督審核--三年后重新
??審計指標
??能力:品牌策劃、品牌管理和保障機制。
??質(zhì)量:企業(yè)質(zhì)量、商品質(zhì)量、服務質(zhì)量。
??聲譽:品牌意識、品牌聲譽、品牌忠誠度、社會責任和誠信。
??企業(yè)文化:精神信仰、宣傳推廣、客戶感知、行業(yè)溝通。
??影響:行業(yè)影響和社會影響。GB/T 27925-2011五星品牌服務認證證書辦理條件。