產(chǎn)品介紹
知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理哪家強(qiáng)，山東濟(jì)南找凱文。商標(biāo)專利ISO高企雙軟等問(wèn)題，歡迎咨詢山東凱文知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司，業(yè)務(wù)齊全，只有你們想不到的，但沒(méi)有我們辦不到的！
ISO20000 是針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。
ISO 20000，即"信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)"，是面向組織機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系（ITSMS）的模型。
為什么需要通過(guò)ISO20000認(rèn)證?
在當(dāng)今信息化快速發(fā)展下，IT業(yè)界也由當(dāng)初的以技術(shù)為主導(dǎo)的粗放型規(guī)模擴(kuò)張階段，轉(zhuǎn)向如今的依靠科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)效率提升和風(fēng)險(xiǎn)、成本控制的精細(xì)化管理階段。
伴隨著企業(yè)IT 規(guī)模的擴(kuò)大和IT 成熟度的提高，各類企業(yè)的成本管理、效率管理意識(shí)普遍增強(qiáng)。這時(shí)，向IT 管理要效益，要求更高的IT 服務(wù)水平，更強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理能力迫在眉睫。
