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我們在“推動企業自動運營、打造局外管理企業家”定位下，做了中國組織管理落地工具協同CRM，通過給CRM產品注入管理理念“統一管理模式”，開設“螞蟻課堂”，出書《每周只到公司一天》和《局外管理》，開辦四天三夜針對一把手的管理培訓《局外管理》，把任我行CRM推到了行業的位置。15年風雨洗禮，我們更懂企業所需，所用，所想。在移動互聯大背景下，如何打造移動互聯時代的“自運營、自營銷”組織，任我行咨詢總裁一言先生親率團隊專注于“營銷CRM（移動CRM+移動營銷）”的移動互聯品牌：指掌天下。傳統CRM，在于基于內部管理（客戶、銷售、服務等）。營銷CRM，是在“以客戶為中心”的移動管理和移動營銷相結合的整合營銷平臺。指掌天下，提出營銷CRM，再次定義移動CRM。在移動CRM基礎上，搭載社交OA和移動營銷引擎，通過以客戶為中心的內部協同和全員營銷，打造“會營銷的移動CRM”。