產(chǎn)品介紹
深圳哪家公司做窗口滿意度調(diào)研更好？—— 深圳滿意度咨詢（SSC）。
窗口滿意度調(diào)研是深圳滿意度咨詢（SSC）核心業(yè)務(wù)，十多年以來(lái)，深圳滿意度咨詢（SSC）采用多種不同的調(diào)查方式，選擇 調(diào)查結(jié)果進(jìn)行 數(shù)據(jù)分析，撰寫調(diào)查報(bào)告，輔助客戶提升行業(yè)服務(wù)水平，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
【雄厚的研究實(shí)力】
深圳滿意度咨詢（SSC）擁有數(shù)十人的核心專家團(tuán)隊(duì)，均具有碩士、博士學(xué)位，來(lái)自于社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。
【執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)】
深圳滿意度咨詢（SSC）覆蓋全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)（含港澳臺(tái)）、執(zhí)行落地超過(guò)200個(gè)大中小城市，覆蓋全國(guó)所有一二線城市，并覆蓋三線城市85%以上，四線及以下城市超過(guò)70%。
【 的研究方法】
深圳滿意度咨詢（SSC）采用定性研究與定量研究相結(jié)合的研究方法，采用問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談等相結(jié)合的調(diào)查手段，回收真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)，為客戶迅速找到服務(wù)短板，提升服務(wù)質(zhì)量。
【委托客戶】深圳市**計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
【調(diào)研對(duì)象】**內(nèi)部系統(tǒng)8001和8002的客戶和用戶
【調(diào)研內(nèi)容】（1）了解8001客戶與用戶對(duì)8001服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度；（2）了解8002客戶與用戶對(duì)8002服務(wù)與系統(tǒng)的滿意度；（3）獲取客戶和用戶對(duì)8001及8002系統(tǒng)及服務(wù)的改進(jìn)建議；
【調(diào)研方法】線上調(diào)研
公司簡(jiǎn)介
深圳滿意度咨詢（SSC）有限公司（Shenzhen Satisfaction Consulting，簡(jiǎn)稱SSC）是一家亞太深圳滿意度咨詢（SSC）機(jī)構(gòu)。多年來(lái)，累計(jì)為千余家企業(yè)、單位提供了客戶滿意度調(diào)研服務(wù)，贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。
公司總部位于深圳，并在北京、廣州、香港、成都、昆明、長(zhǎng)沙、及海外新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處。目前針對(duì)地產(chǎn)、物業(yè)、商超、酒店、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業(yè)、金融、煙草、公共事業(yè)等多個(gè)不同行業(yè)提供客戶滿意度調(diào)查服務(wù)。
深圳滿意度咨詢（SSC）擁有豐富的滿意度調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，自建數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，嚴(yán)格遵循國(guó)內(nèi)外行業(yè)規(guī)范，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法，采用嚴(yán)格的質(zhì)控體系，獲取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，旨在為客戶提供真實(shí)的消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，從中分析提高客戶滿意度的關(guān)鍵指標(biāo)，多方位、立體式地發(fā)掘問(wèn)題的根源，尋找切實(shí)、可行的滿意度提升建議，助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
