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濟(jì)南龍媒科技有限公司
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IBM服務(wù)器,可分為IBM服務(wù)器的系統(tǒng)部分
IBM服務(wù)器,可分為筆記本維修的系統(tǒng)部分
IBM服務(wù)器維修的配件部分．
IBM服務(wù)器維修軟件系統(tǒng)故障
IBM服務(wù)器維修硬件系統(tǒng)故障．
IBM服務(wù)器維修配件部分。
IBM服務(wù)器維修光驅(qū)(DVD,CD,,COMBO,)
IBM服務(wù)器維修主板
IBM服務(wù)器維修維修
IBM服務(wù)器維修維修其它
維修細(xì)則：
*,維修人員在接在有效報(bào)修電話(huà)后,應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)到用戶(hù)處。
*
工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,用戶(hù)應(yīng)積極配合維修人員工作,包括回答計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的過(guò)程等,并應(yīng)提供計(jì)算機(jī)的相關(guān)資料,如設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等。
*,維修人員到達(dá)后,應(yīng)盡快檢查出大致故障,并給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行維修。
*,如有需要維修人員將計(jì)算機(jī)搬離用戶(hù)所在地,須征得用戶(hù)同意,出具相關(guān)手續(xù),并在指定的時(shí)間內(nèi)送回用戶(hù)所在地。
*,用戶(hù)的計(jì)算機(jī)可以正常工作應(yīng)被視為一次維修工作的完成。
*
維修工作完成后,維修人員應(yīng)向用戶(hù)提供完整的維修報(bào)告,或口頭描述故障的成因,故障解決的過(guò)程,及以后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
*,電子元配件燒毀．老化等理論上不可修復(fù)的部件,將建議用戶(hù)重新更換,一般不作保修。
*,維修過(guò)程所需要的零配件更換費(fèi)用由用戶(hù)自行承擔(dān),不計(jì)在維修費(fèi)用里。
*,技術(shù)人有義務(wù)做好數(shù)據(jù)保密工作,不得將用戶(hù)的數(shù)據(jù)泄露出去。
