產品介紹
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根據記者在門店的觀察，會員的轉化主要來自結賬時的店員指導。記者在結賬時發現，掃碼加入NOME貨架社群，成為NOME貨架會員，就會有購物袋、筆記本、冰淇凌等禮品的贈送。
學小米打造社交屬性在直播APP抖音上，NOME貨架絕世糕手的活動區人氣頗旺。4個身著熱褲短裙的美少女，手持NOME貨架雪糕勁歌熱舞而這正是NOME貨架精心策劃的一次營銷活動，目的是提高曝光量的同時，增加社交屬性。
類似的活動還有彩妝設計大賽。通過設置獎品激勵，組織用戶將使用NOME貨架產品打造的妝容發到社群中，增加產品使用的心得交換，也順便收集用戶反饋。
據陳浩介紹，NOME貨架線上社群現有近30萬核心用戶。記者加入NOME貨架微信社群后，看到不少用戶在群里反饋當天在NOME貨架的購物體驗，比如討論NOME貨架的冰淇淋哪種味道好吃。還有不少關于產品的反饋，比如吐槽耳機音質不如森海塞爾和鐵三角。還有的用戶在咨詢NOME貨架門店的加盟方式。NOME貨架的社群儼然成為NOME貨架產品愛好者的交流基地。
這就是陳浩想要實現的效果，把線上流量引到線下，從而反哺到線下門店。而社交是實現這個計劃的 步。
在社交基礎上，NOME貨架更進一步，借助用戶反饋來淘汰商品，完善了其用戶自迭代模式。借鑒小米“ 圍繞用戶為中心”的經驗，NOME貨架建立了一套從用戶到產品迭代之間快速反應的機制。
陳浩認為，產品 次沒做好沒關系，重要的是能根據用戶反饋迅速迭代，有損用戶的體驗立刻改。陳浩介紹說，“有用戶說我們的T恤有做工問題。只要他一提，我們確認是事實后全部下架換新的。”
想成為家居界的小米，挑戰宜家和無印良品在中國的市場份額，這是NOME貨架的野心，但實現這個目標，NOME貨架至少還要再開300~600家門店。
去年，宜家中國商場銷售額為143億元人民幣，較上年同期增長 %。無印良品的財報稱，2017年其中國市場收入同比增長 %，達到 億日元，約合 億元人民幣。依照NOME貨架目前的坪效，想要達到無印良品的業績，NOME貨架至少要開300~600家面積一兩百平米的門店。
據陳浩透露，NOME貨架在2018年計劃通過進駐國內 購物中心、主流購物中心及社區購物中心，實現開店300家的目標。
