產品介紹
除了裁員、關店等無奈舉措,更多企業選擇通過新的方式改變公司運營方式或升級門店體驗以更好地吸引消費。在北商研究院特約研究員、北京商業經濟學會常務副會長賴陽看來,隨著技術應用的成熟和使用成本的降低,科技化新技術已成為企業發展的一大趨勢,以往新技術的運用通常要投入大量的資金研發,導致諸多企業望而卻步,但現階段這些技術逐漸成熟,已經可以很好地幫助企業解決成本問題,降低人工運營成本,增加購買速度,從而為消費者帶來良好的購物體驗。實際上,不僅僅是快時尚行業,包括電商平臺、快遞業、超市百貨在內的企業都朝向新技術發展。
對于服裝企業而言,店鋪的體驗對消費者對品牌形象的提升大有幫助,以快時尚企業未來,H&M此前推出的智能試衣鏡和ZARA的AR購物都可以吸引消費者眼球,從而增強購物體驗,在實體門店走下坡路的形式下,品牌方更需要增加新技術留住用戶。不過奢中國聯盟榮譽顧問張培英表示,對于更注重產品的潮牌而言,數字化轉型要更加謹慎,企業應從產品本身著力,把數字化和電商平臺作為輔助工具,才能長久發展。