產品介紹
無錫威能采暖暖通公司
無錫威能采暖店: 158-5280-5975 朱經理
無錫市濱湖區周新西路11號(東絳實驗學校對面)
一、銷售
大部分暖通公司偏重前端銷售,可以說銷售人員是很多用戶了解暖通公司的 個環節。
而的銷售起碼的就是了解自己的產品,知道自己產品的特點以及它能解決什么樣的問題,這樣面對用戶時才能根據他們的需求提出合適的解決方案。
除此之外,銷售還要對地暖有深入的了解, 至少《地面輻射供暖技術規程JGJ142-2012》得通讀幾遍,否則有些客戶的問題不知道怎么解答了就會很影響自己的形象。
銷售不僅是暖通公司與客戶溝通的橋梁,也是暖通公司價值與形象的表達者 ,所以他們的性非常重要。
二、設計
地暖是非常個性化的采暖方案,幾乎每一套地暖都需要量身定做,即使是同樣的戶型,如果業主的需求不同,終呈現出來的設計方案也會有很大差別。
而某些暖通公司沒有充分了解用戶的需求,要了個戶型圖就開始動手設計,甚至現場都沒去過就把設計方案做好了,結果一到現場自然是會碰到很多問題。
一般的小戶型由于工況簡單,出問題的概率會低一些,而大平層、別墅這類面積大、工況復雜的戶型,就容易出現地暖不熱或者局部不熱的情況,不停地上門售后也很難解決問題。
所以暖通公司要有且有經驗的暖通設計人員,否則有可能裝一套地暖的利潤連售后成本都覆蓋不了。
三、施工
暖通行業素有"三分材料,七分施工“的說法,前面銷售和設計做得再好,如果沒有一個的施工團隊來落地執行,那么地暖效果也會打折扣。
施工的與否,有標準的文檔可以參考:《地面保溫系統施工規范》(視頻文圖版),大家可以自行對照。
更的暖通公司還會安排專人對每個工地進行考核,以確保施工的標準性和性。
施工與地暖后期的使用效果、能耗等都直接相關,也是每位用戶可以直接感受到的。所以,對于的暖通公司而言,有一支或多支且穩定的施工團隊非常重要。
四、售后
售后是技術含量較高的一個環節,不僅需要售后人員排查出問題所在,還要提供解決方案,對售后人員的要求非常高。
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