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企壘車管使用教程*車輛違章查詢*車輛違章代辦*企壘供1、掃描二維碼注冊① 微信客戶端或者移動瀏覽器掃描【app下載二維碼】，打開下載頁面下載APP后安裝app，a.密碼登陸：點擊注冊按鈕，輸入正確的手機號碼、登錄密碼、手機驗證碼注冊后即可登陸；b.快捷登陸：輸入手機號、手機驗證碼即可登陸。② 手機無法接收驗證碼情況：a.手機安裝第三方安全軟件，驗證碼短信被攔截；b.運營商攔截；c.網絡狀態不穩定，切換網絡嘗試下；d.***驗證碼的次數過于頻繁。③ 重復注冊問題 本APP需要使用手機號碼注冊，且一個號碼只能使用一次，多次注冊會提示“已注冊”。2、機具連接***刷卡交易，需要進行機具綁定，請在實名認證頁面根據提示先連接機具設備。后續交易中，可直接打開手機藍牙在APP中自動連接默認的機具。3、實名認證***刷卡交易必須進行個人信息實名認證，當姓名、身份證號碼、結算銀行卡號及銀行卡預留手機號一致時，認證通過才可以進行刷卡交易。4、交易到賬刷卡交易如果沒有成功到賬，分兩種情況：① 銀行卡不支持結算，需要更換結算卡；② 受交易通道影響，導致出賬失敗，該筆交易由我司相關人員手動操作，處理結果會在APP中提示。5、如何查詢辦理車輛違章情況***查詢車輛：登陸APP--首頁：添加車輛--查詢違章--選擇待處理違章--下單提示補充行駛證--補充車輛行駛證照片--確認支付訂單--付款；查詢車輛：登陸APP--首頁：違章繳費--選擇歷史查詢車輛--快速辦理--確認支付訂單--付款；具體車輛違章罰款代辦情況以平臺實時查詢結果為準。6、平臺刷卡交易流程確認支付訂單頁面--手機藍牙與機具藍牙鏈接--選擇刷卡、插卡或閃付交易--機具輸入支付密碼--電子小票簽名--支付完成，查看訂單。7、訂單狀態查看支付完成，訂單處理中--代辦成功--訂單完成，繳費成功。支付完成，訂單處理中--代辦失敗--訂單完成，繳費失敗--支付訂單發起退款--退款完成。8、違章繳費代辦處理時間平臺違章繳費代辦一般需要3~7個工作日，詳情請查看APP訂單狀態。9、繳費失敗退款時間平臺退款流程一般需要7個工作日，詳情請查看APP訂
