產(chǎn)品介紹
在我的公眾號(hào)后臺(tái),時(shí)不時(shí)總有在甲方做新媒體的朋友跟我訴苦——
企業(yè)就請(qǐng)他一個(gè)人負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)所有自媒體賬號(hào),從官方微博到公眾號(hào),從頭條號(hào)到抖音號(hào),乃至知乎、小紅書(shū)、企鵝號(hào)、大魚(yú)號(hào)、百家號(hào)無(wú)所不包!經(jīng)營(yíng)范圍:網(wǎng)絡(luò)新聞媒體發(fā)稿、新聞套餐發(fā)布、論壇營(yíng)銷(xiāo)、微營(yíng)銷(xiāo)、新聞稿代寫(xiě)、視頻點(diǎn)擊回復(fù)推薦
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一個(gè)人要負(fù)責(zé)全部撰文、設(shè)計(jì)、排版、運(yùn)營(yíng)、視頻拍攝不說(shuō),老板還要求你日更!
企業(yè)沒(méi)有一毛錢(qián)投入不說(shuō),關(guān)鍵是還下KPI!
你說(shuō)要是下個(gè)漲粉和閱讀量的KPI也就罷了,居然還下銷(xiāo)售KPI,一年要通過(guò)自媒體賣(mài)多少多少貨!
于是很多人就迷茫了,跑到公眾號(hào)后臺(tái)來(lái)問(wèn)我該怎么辦。這種問(wèn)題碰見(jiàn)多了,我企業(yè)自媒體是戰(zhàn)略投入,而不是戰(zhàn)術(shù)投機(jī)
但我們看現(xiàn)實(shí)中的絕大多數(shù)自媒體,說(shuō)得不客氣一點(diǎn),就是在隨便應(yīng)付。今天發(fā)個(gè)通稿,明天追個(gè)熱點(diǎn),后天做個(gè)活動(dòng),然后全公司下個(gè)規(guī)定,公司員工和經(jīng)銷(xiāo)商必須轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊,列入考核。看起來(lái)熱熱鬧鬧,事實(shí)上就是用戰(zhàn)術(shù)的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。
第二,自媒體的本質(zhì)不是發(fā)稿,而是經(jīng)營(yíng)用戶(hù)
以微信為例,企業(yè)要經(jīng)營(yíng)好微信這個(gè)陣地,絕不僅僅只是開(kāi)個(gè)公眾號(hào),每天寫(xiě)稿發(fā)稿。事實(shí)上,微信今天自己就是一個(gè)龐大的產(chǎn)品矩陣。
企業(yè)要經(jīng)營(yíng)微信,除了公眾號(hào)以外還包括了個(gè)人微信號(hào)、微信群、小程序。在整個(gè)微信矩陣中,不同的自媒體產(chǎn)品要各司其職,相互配合。
公眾號(hào)對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),相當(dāng)于過(guò)去企業(yè)官網(wǎng)的性質(zhì),形象展示、沉淀用戶(hù)。
但要 用戶(hù),建立人設(shè),和用戶(hù)進(jìn)行深度互動(dòng),則需要借助個(gè)人微信號(hào)及其朋友圈。
再通過(guò)微信粉絲群用來(lái)策劃活動(dòng)、做推廣,引流和裂變。
第三,自媒體要站在用戶(hù)本位,而非企業(yè)本位
從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)自媒體的內(nèi)容創(chuàng)作只有兩條標(biāo)準(zhǔn):對(duì)消費(fèi)者是否有用,第二對(duì)消費(fèi)者是否有趣。
再一點(diǎn),我相信很多企業(yè)做自媒體的初衷就是打造屬于自己的免費(fèi)廣告位,不花錢(qián)還能天天投廣告多好啊。
你要考慮的是企業(yè)自媒體如何幫用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,而不是一天到晚想著怎么發(fā)廣告。