產品介紹
瑞美（中國）熱水器有限公司是熱水設備制造商Rheem集團在中國的全資子公司，專注熱水設備及供暖研發、制造與銷售。
1994年，Rheem集團在成都獨資成立瑞美（中國）熱水器有限公司。公司旗下有，產品涵蓋家用/商用的燃氣、電、太陽能容積式熱水器，燃氣/電快速熱水器，熱泵熱水器，商用鍋爐、熱水機組等全線熱水應用解決方案。
“協作、責任、服務、關愛、挑戰”是公司的核心價值觀，“、溫暖、穩定”是瑞美產品始終追求的品質。公司秉承集團總部上百的歷史與經驗，憑借總部一體化的管理模式，分享總部在美國、澳大利亞、加拿大、南美洲、亞洲等地擁有25個研發中心和11個產銷基地的技術，以及原材料采購、信息流通、人力資源等領域的資源優勢，研發出符合中國個人用戶、商用領域用戶需求的節能產品。
瑞美在中國皆在為用戶提供專業的優質熱水解決方案，不僅深受中國用戶信賴，還在市場上表現優異，為每位用戶帶來安全、舒適、節能的化熱水體驗生活。成為2000年悉尼奧運會、第21屆北京世界大學生運動會指定產品；贏得麥當勞、肯德基、沃爾瑪、家樂福、聯合利華、百事可樂、可口可樂等世界500強的認可；與萬科、和記黃浦、華潤、凱德置地、仁恒、瑞安、龍湖等地產企業建立長期合作關系；為7天、速8、莫泰、如家等全國連鎖酒店提供熱水配套產品；還為、學校、醫院、機場、體育場、賓館酒店、會所、美容美發健身等單位提供優質熱水解決方案。
瑞美(恒熱）熱水器上海售后服務公司實行現代企業制度管理,具有健全的管理體制,完善的控制程序,的經營機制,以'技術引導潮流、質量打造品牌、服務取信客戶'獲得了用戶的青睞。同時,針對不同消費群體的需求,開發不同的產品,并實行品牌戰略;目前,旗下各區設有服務中心。在售后方面,貫徹'以用戶為本'的機制理念,建立了完善的售后保證體系,并嚴格按照《售后服務手冊》執行。公司一直奉行'感恩、誠信、陽光、超越'的企業精神,秉承'讓客戶滿意,讓員工成長,讓伙伴獲利'的企業宗旨,既贏得了用戶的認可和稱贊,也得到了業界的口碑和尊重。公司一貫堅持的理念是朝著低碳節能的方向發展,作為品牌（恒熱）上海售后服務公司以響應節能、環保、資源綜合利用三類,對相關行業進行政策扶持,涉及的領域將包括節能技術和裝備、節能產品、節能服務產業、環保技術和裝備、環保產品與環保服務六大領域。恒熱熱水器維修服務承諾:〈1〉服務人員按規定收取費用;〈2〉提供售后服務時,按規定保修期負責保修;〈3〉配件原則使用原廠優質配件,保證使用壽命;〈4〉以解決故障讓客戶滿意為目標;〈5〉以行動迅速,盡可能滿足客戶的時間安排準則!〈6〉特別聲明:原廠配件價格八折優惠(7)嚴格按維修程序及操作規定維修,確保維修質量;(8)嚴格把守質量關,假冒偽劣配件的使用;(9)嚴格遵守市物價局和公司《維修收費標準》,不夸大故障,亂收費現象;(10)恒熱熱水器原廠產品一律實行保修,一般為3到6個月不等,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,公司一律負責返修。(11)恒熱熱水器上海售后服務公司建立回訪制度,定期對維修過的熱水器使用情況以及服務質量進行了解,建立用戶滿意度調查表,歡迎消費者及有關部門監督我們的工作。歡迎進入瑞美恒熱熱水器官網www.shhenre.com/
