產(chǎn)品介紹
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不知不覺(jué),進(jìn)入安防采購(gòu)行業(yè)已4年有余了,4年來(lái),從一無(wú)所知的采購(gòu)菜鳥(niǎo)到擁有CPSM證照的采購(gòu)老司機(jī),我想告訴大家的是:再怎么專(zhuān)業(yè),碰到不講理的用戶及供應(yīng)商,那也真是欲哭無(wú)淚了........
前幾日,因?yàn)橐粋€(gè)供應(yīng)商在同一件事上連續(xù)多次出錯(cuò)并私自變更圖紙?jiān)O(shè)計(jì),導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間的工程延期。在電話里跟供應(yīng)商討論解決方案時(shí),對(duì)方一直找借口推卸責(zé)任,我便忍不住發(fā)了火。雙方僵持不下的時(shí)候,對(duì)方在電話里說(shuō)了一句:你們做采購(gòu)的,一個(gè)個(gè)都是火爆脾氣。
這是我做安防采購(gòu)幾年來(lái),為數(shù)不多的一次發(fā)火。并非我天生脾氣差,實(shí)在是供應(yīng)商的態(tài)度讓人氣憤。采購(gòu)本就是一個(gè)協(xié)調(diào)類(lèi)的職位,內(nèi)部要與生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、工程、物流、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售幾乎所有部門(mén)打交道,對(duì)外要與不同的供應(yīng)商打交道,每天面對(duì)的都是價(jià)格、交付、質(zhì)量、包裝等瑣碎的事情,供應(yīng)商若能從實(shí)際解決問(wèn)題,誰(shuí)還有空亂發(fā)壞脾氣?
可供應(yīng)商總有辦法激起你心中的怒火:
1. 【你們公司要求太高,我不做了】:這類(lèi)型供應(yīng)商,貨交的好好的,突然間出現(xiàn)品質(zhì)異常,仗著自己出貨量大,"堅(jiān)信"自己品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題,有問(wèn)題都是買(mǎi)家的問(wèn)題,來(lái)回幾次之后,就放手不管不做了!
我要的是能解決問(wèn)題的供應(yīng)商,不是動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)不做了
2. 【很遺憾,我們目前也沒(méi)有其他方法】:交期跳票,雙手一攤說(shuō),我知道這是我們公司的問(wèn)題,我"盡量""幫你"解決……,過(guò)了***,"不好意思,我們也調(diào)不到貨"。
只會(huì)說(shuō)抱歉,調(diào)不到貨有啥用啊!幫我?幫你自己吧~
3. 【貨不好全扔了吧,我退錢(qián)給你】:賣(mài)家有各種理由,天氣熱,運(yùn)輸碰撞…各種理由就是不承認(rèn)他的東西不好,只會(huì)退錢(qián)。
我要東西好嗎?退錢(qián)又換不回我的時(shí)間~
種種例子,不勝枚舉。好在隨著電商平臺(tái)的發(fā)展,安防設(shè)備大多商品都可以在線上采購(gòu),如河姆渡、華強(qiáng)安防網(wǎng)等智能建筑垂直電商平臺(tái)。起初我也擔(dān)心在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)采購(gòu)安防產(chǎn)品與設(shè)備,無(wú)法保證測(cè)試維修等后續(xù)服務(wù),但嘗試過(guò)后發(fā)現(xiàn)這些平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)都屬于上乘。特別是河姆渡網(wǎng),全場(chǎng)商品均為原廠***,并出具正規(guī)增值稅 ,還附帶全場(chǎng)包運(yùn)費(fèi)(按不同會(huì)員等級(jí)享受)、60天無(wú)理由退換貨、安裝調(diào)試等配套服務(wù),讓我的采購(gòu)省心更放心!
眼下正值河姆渡( )兩 典之際,大華、??低?、希捷、西部數(shù)據(jù)、普天視、華