產(chǎn)品介紹
質(zhì)量管理體系的總體流程
質(zhì)量管理體系共十個(gè)章節(jié):1.范圍 2.規(guī)范性引用文件 3.術(shù)語和定義 4.組織環(huán)境 5.領(lǐng)導(dǎo)作用 6.策劃 7.支持 8.運(yùn)行 9.績效評價(jià) 10.改進(jìn)。
部分:搭建平臺---確立質(zhì)量方針、目標(biāo)(第1-7章內(nèi)容)
第二部分:實(shí)施合同(第八章 運(yùn)行)
第三部分:檢驗(yàn)產(chǎn)品和質(zhì)量體系是否滿足要求(第九章 績效評價(jià))
第四部分:改進(jìn)實(shí)施合同過程中出現(xiàn)的問題(第十章 改進(jìn))
部分到第四部分就是一個(gè)大PDCA循環(huán)的過程:策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)。(簡單講,就是做事前先做計(jì)劃,然后按照計(jì)劃執(zhí)行,執(zhí)行完好進(jìn)行檢查,檢查完發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn),這個(gè)循環(huán)完了后,把改進(jìn)的內(nèi)容納入到后面一個(gè)循環(huán)的計(jì)劃里面去進(jìn)行第二個(gè)循環(huán),以此類推,以達(dá)到逐步提升,使質(zhì)量管理體系更適宜公司的運(yùn)行、更有效得到實(shí)施、更符合公司的實(shí)際。各個(gè)部門也可以用這個(gè)PDCA循環(huán)過程來驗(yàn)證自己所做的工作。)