產品介紹
本套軟件適合于學校、企業(yè)、物業(yè)等網上報修系統(tǒng)。沒有復雜的操作，普通人員都很容易上手實踐。并且在軟件上不需要投入很多的人力培訓進行操作。
網上報修系統(tǒng)管理平臺，采用了BS架構開發(fā)，利用技術和數據庫進行系統(tǒng)的開發(fā)，數字化網上報修系統(tǒng)是一款服務型報修管理平臺。擁有靈活調度手段，可以即時進行上報修理，并且自動通知管理層，由管理層審核和分配相關維修人員進行維修。
該系統(tǒng)擁有申請報修、報修列表、維修人員和上傳完成等模塊。
大致使用方法如下：
1、在網頁進入我們的報修管理系統(tǒng)。
2、在系統(tǒng)中創(chuàng)建屬于自己的賬號，也可以直接通過公眾號。
3、用戶或員工可根據相關維修問題進行在線報修。
4、用戶可對相應的維修問題選擇輕重緩急，例如：立刻、優(yōu)先、普通和允許暫緩。
5、相關部門收到保修單后，可進行審核并指派維修人員進行維修處理。
6、維修人員手機端收到工單后執(zhí)行維修任務，在結束任務后進行文字或圖片形式上報進度。
7、維修過程中。用戶和管理者都能查看工單執(zhí)行進度。
8、維修完成后，用戶或員工也能進行評分和評價。
