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小學(xué)托管班電話招生怎樣打動(dòng)家長
小學(xué)托管班電話招生怎樣打動(dòng)家長
生源是一家小學(xué)托管班至關(guān)重要的一環(huán),而通過電話招生也是非常常見和 的技能,那么小學(xué)托管班怎么通過電話招生,提高招生效率呢?有哪些是需要注意的呢?接下來,給大家分享一下電話招生準(zhǔn)備工作分享!
其一,前期準(zhǔn)備很重要。
很多老師在打招生電話時(shí)老是邁不過自己心中的那道坎,覺得自己是搞教學(xué)的,不是搞招生的。有的老師不愿意打招生電話,覺得很掉檔次,殊不知,很多生源就是靠“打”過來的。所以,打招生電話前 要做好心理準(zhǔn)備:我是拯救家長和孩子的天使;幫助別人,證明自己;招生就是鍛煉的機(jī)會(huì);招生就是賺錢的機(jī)會(huì)等等。
其次就是內(nèi)容準(zhǔn)備,要熟悉自己學(xué)校的教學(xué)特點(diǎn)和招生政策,了解周邊學(xué)校情況,是不是 ?師資怎么樣? 率如何?
第二,收獲有效信息。
打招生電話前,先要明白打招生電話的目的是邀請(qǐng)家長上門,最終實(shí)現(xiàn)報(bào)名,所以,這通招生電話就是為了收獲有效信息。
在和家長聊天的過程中盡量提開放性的問題,如:“什么”、“如何”、“怎樣”,“誰”、“哪里”等提問使家長必須回答較長的句子,以便我們了解家長的情況和想法,并且在此基礎(chǔ)上把話題擴(kuò)大、加深,可以留給自己更多的發(fā)揮空間,引導(dǎo)家長往我們所希望的方向發(fā)展。
同時(shí),也要學(xué)會(huì)聆聽,從聆聽中了解家長的真正想法、要求、現(xiàn)狀、經(jīng)歷……這些都將幫助我們找到切入點(diǎn),挖掘購買潛力,迅速贏得定單。
第三,要積極調(diào)整自己的心態(tài)。
很多老師在打招生電話的過程中,可能會(huì)遇到一些謾罵或者是“再打,我就要報(bào)警”之類的威脅,這時(shí),應(yīng)積極調(diào)整自己的心態(tài),因?yàn)楦糁娫挘议L只聽的到你的聲音,不知道你的人,他罵的是你在所在小學(xué)托管班招牌,而不是你本人。也可能是家長這會(huì)正在輔導(dǎo)孩子寫作業(yè),心情不好,那就更加需要我們的幫助了。
電話招生玩的就是概率游戲,水多了泡到墻,所以招生電話 要打,而且要堅(jiān)持打。
以上是分享了3點(diǎn)在電話招生的過程中需要注意和準(zhǔn)備的工作。相信你看完,肯定會(huì)有 的收獲和幫助了!
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