產(chǎn)品詳細(xì)介紹: 我廠產(chǎn)品質(zhì)量保證期為:自出廠日期起為12個(gè)月在質(zhì)量保證期內(nèi),出現(xiàn)因產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的故障,本廠負(fù)責(zé)免費(fèi)維修服務(wù)。
本廠收到投訴信息,將在12小時(shí)內(nèi)與客戶聯(lián)系,并確定處理方式。
對于急需現(xiàn)場處理的質(zhì)量問題,用戶與我廠售后人員取得聯(lián)系后,山東地區(qū)24小時(shí)以內(nèi);山東地區(qū)以外72小時(shí)以內(nèi)我廠售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(新疆,內(nèi)蒙,青海除外)。
對于非本廠產(chǎn)品制造質(zhì)量造成的現(xiàn)場服務(wù),我公司將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的差旅等費(fèi)用酌情收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
對于非本廠產(chǎn)品制造質(zhì)量造成的損壞或質(zhì)保期外的損壞,我廠提供有償維修服務(wù)。
注:為了方便用戶產(chǎn)品問題及時(shí)聯(lián)系我廠,特設(shè)24小時(shí)售后熱線:18653400275
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