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回首發(fā)展歷程，我公司靠體制創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)制度和經(jīng)營模式的化。西安駿燁企業(yè)始終堅持“努力創(chuàng)新、獨到經(jīng)營”的原則，ISO20000認證采用以項目計費的方式計費。如您對我公司的ISO20000認證等項目有意合作，請在公司的營業(yè)時間內(nèi)咨詢，我們的營業(yè)時間是7*24小時營業(yè)，同時我們還提供免費項目咨詢的增值服務(wù)，不斷思索顧客的需求，努力顧客的期望。

陜西CMMI5認證，ISO20000是世界上一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn)，從而通過ISO20000認證。ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。不同于ITIL只有個人認證系列，ISO 20000則是對組織的整體認證，因此需要建立符合標(biāo)準(zhǔn)的體系，也意味著認證前期準(zhǔn)備工作將是復(fù)雜而細致的。正所謂“萬事開頭難”，在著手進行認證之初，須充分認識到良好而充分的前期準(zhǔn)備工作是通過這樣一項國際標(biāo)準(zhǔn)認證的基石。實際上，對于大多數(shù)組織而言，通常沒有太多認證工作相關(guān)的經(jīng)驗，因此在認證準(zhǔn)備階段打下扎實的基礎(chǔ)，對于整個認證實踐都是頗有益處的。本書將從認證方案制定、調(diào)研訪談、咨詢審核機構(gòu)選擇、組織內(nèi)部流程4個方面來介紹認證準(zhǔn)備階段工作。事實上，雖然這四部分內(nèi)容是大多數(shù)組織通過IT認證所必不可少的，但由于每個組織的組織架構(gòu)和管理基礎(chǔ)的不同，前期準(zhǔn)備需要完成的具體工作會有的差異，通過認證的過程也會不同。因此，組織應(yīng)“因地制宜”地開展認證實踐工作。

西安駿燁企業(yè)管理咨詢有限公司于2009-04-10成立，可靠從事ISO20000認證服務(wù)，公司擁有可靠的設(shè)計團隊，精巧的技術(shù)和施工團隊，是一家致力于為陜西、西安眾多所需群體提供可靠ISO20000認證的公司，以優(yōu)良的品質(zhì)和創(chuàng)新的服務(wù)，歡迎廣大客戶蒞臨我司參觀指導(dǎo)。

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