安定區互聯網閱卷 計算機閱卷 答題卡閱卷系統 如何網上閱卷

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南昊網上閱卷系統軟件售后服務 

1、 前期培訓 

客戶購買我公司的產品后我們將向客戶提供詳盡的使用培訓，內容包括應用網上閱卷這種閱卷方式的考務管理和實施方案、系統操作培訓、以及硬件操作和維護的基本內容，直至工作人員完全熟悉整個工作流程為止。 

2、 三年免費升級維護服務 

南昊掃描網上閱卷軟件系統（不含高速掃描儀）自驗收之日起，提供3年免費的系統升級維護服務，在此期間無論發生任何情形的軟件問題，我公司均提供網絡遠程協助 

3、 電話和網絡支持 

用戶在軟件使用過程中發生故障后，請以電話方式及時通知我公司。我公司在接到客戶的軟件故障通知后，在1個小時內予以響應，提供電話和網絡遠程協助，必要時提供免費現場維護，確保所購軟件系統的正常使用。

4、 現場支持 

接到客戶使用故障通知或客戶急需培訓時，在提供電話和網絡遠程協助無效或客戶要求現場支持時，我司提供將會在24小時之內到達現場，提供現場支持，確保正常使用。 

5、 定期回訪 

售后維護小組將安排工程師對客戶進行定期拜訪，檢查系統工作情況，進行例行維護和協助客戶完成其他技術工作，以保證系統的正常運行。 

6、 提供終身免費遠程維護 

為客戶提供長期的技術咨詢和系統支持，為客戶提供終身免費糾錯性維護及升級服務（升級不含擴充終端用戶數）。 

7、 根據學校實際情況免費增加報表相關功能 

南昊網上閱卷有完備的學生數據庫，所有學校需要的報表均免費添加。 

圖象處理使用物理切割法，支持對TIFF格式、png格式、JPG格式的黑白、灰度、彩色圖片的識別切割。對于同一題目答題區域不在卷子同一面，系統支持自動并接，可以上下拼接也可以左右拼接，也可以不在同一面的拼接，評卷老師可在同一頁閱看。切割圖片具有圖片質量（大小）隨意調節功能（可以調節壓縮率），以便地滿足不同網絡環境（局域網和互聯網）的需求。同一張卡不同題目圖片可分別保存為灰度和彩色圖片。

支持閱卷過程中自動屏蔽考生的考號、姓名等個人。

支持空白、缺考、違紀的查詢。

 支持答卷識別模板的自定義，即答卷識別模板設計不受預定格式限制。可兼容使用省市統一答題卡及其他廠家的答題卡，答題卡主客觀題可以混排，支持題卡合一的答題卡類型。