臺(tái)州智能送餐機(jī)器人-蘇州市劃算的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人

蘇州凱士卡智能科技有限公司，始終致力于數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域具影響力的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、贏利能力和市場(chǎng)占有率各個(gè)方面都成為數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè)的表率。不斷發(fā)展和壯大組織，探索企業(yè)為全體成員發(fā)展服務(wù)的新模式。

臺(tái)州智能送餐機(jī)器人-蘇州市劃算的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人。

保證配送安全，助力餐飲行業(yè)快速?gòu)?fù)蘇

自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，餐飲行業(yè)受到了嚴(yán)重的打擊，大部分餐廳取消了堂食，許多餐廳幾乎處于0收入狀態(tài)。如今，除湖北地區(qū)外，全國(guó)各地連續(xù)多日新增確診病例為0，更有疫情較輕地區(qū)已恢復(fù)餐廳堂食，餐飲行業(yè)正在進(jìn)入復(fù)蘇期。受此次疫情影響，保證飲食安全成為了當(dāng)下行業(yè)的重要工作。在疫情期間加快研發(fā)節(jié)奏，在疫情恢復(fù)期推出此款封閉式送餐機(jī)器人，保障餐廳在配送環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。此前大多數(shù)餐廳采用開(kāi)放式配送，服務(wù)員傳菜過(guò)程中難以隔絕空氣中微生物、灰塵、飛沫可能造成的污染；在此次以飛沫、接觸傳播為主的新冠疫情后，顧客對(duì)餐飲的衛(wèi)生安全要求將大幅增加，封閉式配送將成為疫情后期的主流配送方式。

送餐機(jī)器人進(jìn)入餐廳后，將進(jìn)一步增強(qiáng)“無(wú)接觸”配送的安全性。從廚房到餐桌，全程僅有后廚員工將餐品放入，及顧客取出兩個(gè)過(guò)程需打開(kāi)箱體，整個(gè)配送過(guò)做到了完全的封閉式配送。同時(shí)，箱體也具有易清洗的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，每一次配送任務(wù)完成后，餐廳員工都可對(duì)箱體內(nèi)部進(jìn)行無(wú)死角消毒，保證每一次配送的衛(wèi)生與安全。

這個(gè)春節(jié)假期，從生物醫(yī)藥、人工智能到制造業(yè)領(lǐng)域，上海浦東一批企業(yè)各展所長(zhǎng)，發(fā)揮科研實(shí)力、技術(shù)實(shí)力和生產(chǎn)實(shí)力，全力以赴支援武漢和湖北抗擊疫情。

送餐機(jī)器人站上了防疫一線

據(jù)了解，一批醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人也已經(jīng)馳援火神山。近日，企業(yè)捐贈(zèng)的智能送餐機(jī)器人已經(jīng)交付火神山醫(yī)院，它能夠根據(jù)醫(yī)院需求給患者日送三餐及相關(guān)醫(yī)用物品，用機(jī)器人代替醫(yī)護(hù)過(guò)程中簡(jiǎn)單但耗力的流程化工作，并避免醫(yī)護(hù)人員在遞送路上感染的可能。

疫情爆發(fā)后，送餐機(jī)器人站上了防疫一線。

5G三天覆蓋火神山，新技術(shù)直播造醫(yī)院

但云監(jiān)工的背后的意義并不只是一場(chǎng)直播而已，它還意味著火神山醫(yī)院直接駛?cè)肓?G高速。據(jù)了解，在大年初二下午，火神山醫(yī)院就完成了2個(gè)新建站、2個(gè)存量站改造工作，提前交付使用。武漢移動(dòng)的突擊隊(duì)完成了基站的調(diào)試工作，火神山醫(yī)院5G基站正式開(kāi)通。

三天就完成了5G的，這對(duì)還未普及5G網(wǎng)絡(luò)的世界各國(guó)來(lái)說(shuō)都是了不起的壯舉，更是讓世界看到了中國(guó)的科技硬實(shí)力。 火神山醫(yī)院工期十天，實(shí)際上留給信息化建設(shè)的時(shí)間不過(guò)4-5天，云計(jì)算技術(shù)則顯著加速了整個(gè)建設(shè)周期。

云技術(shù)遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診

在完成5G信號(hào)覆蓋的同時(shí)，中國(guó)電信還向“火神山”醫(yī)院交付云資源，為HIS（醫(yī)院信息系統(tǒng)）、PACS（影像存儲(chǔ)傳輸系統(tǒng)）等核心系統(tǒng)部署提供計(jì)算與存儲(chǔ)能力，并建成了火神山醫(yī)院與解放軍總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。

5G技術(shù)還可用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智慧醫(yī)療和遠(yuǎn)程會(huì)診。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，武漢當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療資源有限，各地方也需要醫(yī)護(hù)人員的留守。尤其是大范圍的傳染性疾病爆發(fā)時(shí)，這一技術(shù)的直接效果是：能夠減少接觸；讓病患盡快接受診療；讓重癥病患盡快接受多位專家會(huì)診。

臺(tái)州智能送餐機(jī)器人-蘇州市劃算的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人。

2020年的春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓人猝不及防。

零售、餐飲、娛樂(lè)等高度依賴線下客流的行業(yè)都迎來(lái)了寒冬，高頻需求的接待被迫中斷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在春節(jié)的七天內(nèi)，疫情已對(duì)餐飲行業(yè)零售額造成5000億元左右的損失。

與此同時(shí)，消費(fèi)者們也在逐漸積累消費(fèi)的欲望。

據(jù)咨詢數(shù)據(jù)顯示，疫情結(jié)束后，82%的消費(fèi)者會(huì)恢復(fù)外出餐飲消費(fèi)，65%的消費(fèi)者將"外出吃飯聚會(huì)"作為"疫情結(jié)束后想做的事"。

由于此次疫情以飛沫、接觸傳播為主，送餐機(jī)器人的“無(wú)接觸”服務(wù)便充分發(fā)揮了價(jià)值，限度避免了人與人之間的接觸傳播。

后廚制作好餐品后，直接將產(chǎn)品放在機(jī)器人托盤(pán)上，機(jī)器人將“零失誤”地將產(chǎn)品送往相應(yīng)餐桌，省略了傳菜員的中間環(huán)節(jié)，減少了配送過(guò)程中人與人的直接接觸。

在顧客用餐過(guò)程中或用餐結(jié)束后，送餐機(jī)器人還能對(duì)餐具進(jìn)行回收，整個(gè)過(guò)程中，無(wú)需人員之間直接接觸，從源頭上隔絕了接觸傳播和飛沫傳播。

此次疫情對(duì)餐飲造成的另一方面影響，是階段性復(fù)工帶來(lái)的人員短缺問(wèn)題。

部分疫情嚴(yán)重的員工上崗前還要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)14天的隔離期，這對(duì)于大多數(shù)想要抓住“性消費(fèi)”時(shí)機(jī)的餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜。同時(shí)，疫情后餐飲行業(yè)為了生存，會(huì)要壓縮成本。

送餐機(jī)器人的率已經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的充分認(rèn)證，從工作量來(lái)看，1個(gè)機(jī)器人在送餐方面，至少相當(dāng)于2個(gè)人的工作，而成本卻不到一線城市服務(wù)員的一半，相較之下能大大減少人力成本。

在率與性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)下，送餐機(jī)器人成為了餐廳在人力緊張時(shí)期的全新科技解決方案，它能讓人從繁瑣、簡(jiǎn)單的勞動(dòng)中解放出來(lái)，去做更有溫度的事情，從而提高人效，降低人員成本。

逆境中，我們要靜心等待，也要積極發(fā)現(xiàn)新的變化與認(rèn)識(shí)。疫情中送餐機(jī)器人的使用，讓用餐人獲得了更多的安全感和信賴感，讓餐飲人對(duì)它有了新的認(rèn)知，之前模糊的價(jià)值印象正逐漸清晰。

在數(shù)碼產(chǎn)品產(chǎn)品方面，蘇州凱士卡智能科技有限公司擁有成熟和完備的生產(chǎn)制造設(shè)備，是江蘇省地區(qū)規(guī)模大的生產(chǎn)制造企業(yè)。科奧展館展廳餐廳機(jī)器人的主要功能是觸摸屏人機(jī)交互，主動(dòng)迎賓，是由凱士卡開(kāi)發(fā)而成。我們產(chǎn)品的配置是軟件平臺(tái)安卓，有白色;米白色;銀色;乳白色等供客戶選擇，以貼近市場(chǎng)、方便用戶為準(zhǔn)則，充分滿足客戶需求。

餐廳送餐機(jī)器人主要是由芯片控制，此外通過(guò)編程、遙控、液晶屏等發(fā)號(hào)指令、操作設(shè)置。另外運(yùn)用光學(xué)磁條感應(yīng)技術(shù)，工作人員只需將顧客點(diǎn)的菜放入機(jī)器人端著的餐盤(pán)里，再將指令傳達(dá)給機(jī)器人，她就會(huì)根據(jù)座位編號(hào)，準(zhǔn)確無(wú)誤地把飯菜送往一樓大廳內(nèi)的各個(gè)餐桌。

送餐機(jī)器人的出現(xiàn)給現(xiàn)在的餐飲業(yè)帶來(lái)了的福音。現(xiàn)在人口紅利繼續(xù)看漲，很多地方都面臨招工難的現(xiàn)象。眾多工廠對(duì)于工業(yè)機(jī)器人的需求非常巨大，同樣地，餐飲行業(yè)也面臨相似問(wèn)題。服務(wù)員工作雖然簡(jiǎn)單，但是工作環(huán)境既要看人臉色，又要忍受收拾客人用過(guò)的餐具。所以服務(wù)員難招是餐飲業(yè)頭疼的問(wèn)題。

送餐機(jī)器人不僅沒(méi)有痛苦感，而且還不會(huì)產(chǎn)生情緒。這種特質(zhì)對(duì)于餐廳來(lái)說(shuō)既好管理又好收拾。 機(jī)器人在我們身邊出現(xiàn)還是一件新鮮事兒，如果你住的城市里有一家餐廳用到了送餐機(jī)器人，是不是可以吸引很多人的目光。

送餐機(jī)器人也在快速發(fā)展中，已經(jīng)經(jīng)歷了迭代更替，現(xiàn)在市面上的絕大部分送餐機(jī)器人只具有運(yùn)動(dòng)功能，它能在指定的區(qū)域中行走，到達(dá)用戶指定的位置，并根據(jù)周圍的信息躲避障礙，同時(shí)也可以通過(guò)遙控器控制其行走。這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)只要基于地面上鋪設(shè)的磁條。不僅是完成運(yùn)動(dòng)功能，部分企業(yè)也已經(jīng)對(duì)送餐機(jī)器人進(jìn)行改良，無(wú)軌道送餐機(jī)器人也能實(shí)現(xiàn)。

目前餐廳機(jī)器人還無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)員的所有功能，不具備自主服務(wù)能力，距離真正意義上的智能化還存在技術(shù)門檻。在餐廳這種應(yīng)用場(chǎng)景中，常規(guī)性的送餐、配菜需求機(jī)器人可以滿足;但是，如果顧客有些非常規(guī)性的需求，機(jī)器人就搞不定了，目前國(guó)內(nèi)的餐廳機(jī)器人的智能化程度很有限，有“智商”卻沒(méi)有“情商”。

盡管餐廳機(jī)器人功能在目前看來(lái)還有很多問(wèn)題需要修改，但是從不足中，我們也能欣慰的看到，一個(gè)完整的真正的機(jī)器人需要各種技術(shù)支持，需要各種技術(shù)不斷優(yōu)化，成熟化，才能打造出真正的機(jī)器人產(chǎn)品。

疫情之下，餐飲行業(yè)整體萎靡，業(yè)績(jī)降至冰點(diǎn)，餐飲行業(yè)如何突圍？人工成本與日俱增，員工難管理，吃、穿、住、還要交社保，這費(fèi)用那費(fèi)用的，關(guān)鍵是一個(gè)不開(kāi)心，說(shuō)不干就不干了！而一個(gè)送餐機(jī)器人，幾萬(wàn)塊錢，一次投入，僅需充電，就賣命干活，任勞任怨，有效降低成本，創(chuàng)造利潤(rùn)，還免除人員接觸，安全方便，節(jié)能環(huán)保。

隨著5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，尤其是49萬(wàn)億的“新基建”投資力度支持，將給社會(huì)，產(chǎn)生翻天覆地的變化。

在零售升級(jí)、生物智能、自動(dòng)化應(yīng)用與無(wú)人配送等領(lǐng)域均有深入布局，形成了以自主核心技術(shù)、智能項(xiàng)目及行業(yè)系統(tǒng)解決方案為一體的完整全產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。

近年來(lái)，隨著關(guān)鍵技術(shù)的突破和應(yīng)用場(chǎng)景的逐漸成熟，“機(jī)器人+”已開(kāi)始深刻影響和變革著原有的交互方式，作為機(jī)器人智能產(chǎn)業(yè)的踐行者和開(kāi)拓者，現(xiàn)已開(kāi)出機(jī)器人奶茶體驗(yàn)店、無(wú)人餐廳，在無(wú)人零售領(lǐng)域的關(guān)鍵性布局。

蘇州凱士卡智能科技以精誠(chéng)團(tuán)結(jié)為企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，以精工制作、精良服務(wù)，為廣大展館展廳餐廳機(jī)場(chǎng)提供可靠的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人、出彩的服務(wù)，竭力滿足數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè)日新月異的發(fā)展需求。蘇州凱士卡智能科技擁有蟻?zhàn)宓纳Γ餐瑺I(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開(kāi)拓、創(chuàng)新新動(dòng)力，用高水準(zhǔn)的生產(chǎn)能力和精益求精的工作態(tài)度，為展館展廳餐廳機(jī)場(chǎng)提供更高質(zhì)產(chǎn)品與貼心服務(wù)。

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