遼陽縣安全技術防范系統-燈塔安全技術防范行業

遼陽隆旺保安服務有限公司創建于2011-09-16，是一家專門從事委托業務的個體經營。公司業務覆蓋廣闊，經營規模不斷擴大，承建項目廣，始終秉承致誠守信，合則成林的企業宗旨，為廣大的需求群體提供好的安全技術防范工程，依照可靠化、規范化、協同作戰的原則，在遼寧、鞍山、遼陽;遼寧遼陽白塔區、燈塔、弓長嶺區、宏偉區、遼陽縣、太子河區、文圣區留下了輝煌業績。

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遼陽縣安全技術防范系統保安服務規范：

1、發現有物品遺忘在崗位或拾遺物品時，怎么辦？

發現有物品遺忘，保安員應妥善保管，并做好記錄上交物業服務中心處理，必要時由物業服務中心發失物招領通知。

2、門崗執勤時因是客戶車輛，被保安員攔下發生誤解時怎么辦？

(1)、如是新隊員應解釋剛上班時間不是很長，對園區車輛還不夠熟悉，望能諒解；

(2)、應加強園區車輛的熟悉，加強培訓，盡快適應工作環境；

(3)、如客戶心情不好，不應與其辯論，以免發生爭吵。如是無理取鬧，應向上級匯報由物業服務中心妥善解決。

3、門崗執勤時新園區交付后房子沒售完，有客戶需要看房怎么辦？

(1)、在有售樓人員陪同、口頭交代或電話通知的情況下應給與放行；

(2)、無售樓人員陪同時，應謝絕入內。如客人要求看房，保安員應指引至售樓部，與售樓人員取得聯系，得到通知后方可放行。

遼陽隆旺保安服務為需求群體提供安全技術防范工程整體解決方案。在過去多年的發展過程中，遼陽隆旺保安服務有限公司憑借成熟的管理方法、服務理念、設計思想以及強大的資源整合能力，針對各種安全技術防范工程工程提出的方案在安全性、經濟性、可操作性等各方面都深受好評，秉承全心全意為顧客服務，忠實履行自己的職業職責的服務標準，所有施工都取得了圓滿成果。

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1、有個別客戶拒絕檢查物品怎么辦？

(1)、迅速通知當班領班，或由其它隊員出面，有禮貌的做好解釋工作；

(2)、如屬客戶訪客，應立即聯系客戶；

(3)、如屬裝修、施工單位人員，應立即通知其客戶或領導；

(4)、對于訪客攜帶物品外出，查明后放行；

(5)、如情形可疑強行帶物品外出者，可報警處理，并做好記錄。

2、客戶不確定，在隊員不熟悉的情況下，不能確認其身份，應該怎么辦？

遇陌生客戶進入園區時，應按日常崗位操作進行查詢。當得知是客戶時，應及時表示歡迎。尋找機會向其說明對外來人員管理制度及操作流程。

3、巡邏崗應該怎樣與門崗配合？

(1)、根據園區情況，巡邏人員應隨時配合好門崗做好對園區人、車、物的出入管理。如：園區裝修時上、班高峰期，應加強門崗力量，查詢來人員。

(2)、門崗要隨時向巡邏人員通報進入園區的人員與車輛的去向、事由等，便于其指揮、監督。

(3)、巡邏人員應積極配合門崗人員，做好對進入園區的人員、車輛的協查工作。

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遼寧安全技術防范工程安保服務規范：

1、發現裝修人員違章操作時，怎么辦？

巡邏時發現裝修人員違章操作時，應及時加以制止，并通報上級領導，必要時勒令停工整頓。發現裝修人員不經同意敲墻、破壞房屋結構或超時裝修時，應立即加以制止，問清情況后交由物業服務中心處理。

2、裝修單位未辦理動用明火手續而動用明火時，怎么辦？

應立即加以制止，通知裝修單位負責人，強調園區裝修管理規定，并由物業服務中心按規定給予補辦手續和處罰。

3、夜間巡邏發現客戶進戶門未鎖，怎么辦？

夜間巡邏發現客戶進戶門未鎖，應立即通報當班領班，查詢室內有無人員（不可入戶）。如沒人則立即向上級領導報告，利用各種途徑聯系客戶，在得到客戶同意后，方可入戶查看。如聯系不上，經物業服務中心負責人同意后，方可派人入戶檢查，入戶人員在2人以上。如有異常現象，則立即報警。如無異常，則應加強該戶的巡邏檢查，直到與客戶取得聯系。事后應做好詳細記錄。

遼陽隆旺保安服務自2011-09-16成立至今，提供的安全技術防范工程一直在遼寧、鞍山、遼陽;遼寧遼陽白塔區、燈塔、弓長嶺區、宏偉區、遼陽縣、太子河區、文圣區受到需求群體支持與信賴。您的選擇是我們公司前進的動力，歡迎各界人士的指導。

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