送餐機(jī)器人-成熟的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人供應(yīng)

蘇州凱士卡智能科技有限公司，始終致力于數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域具影響力的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營規(guī)模、贏利能力和市場占有率各個(gè)方面都成為數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè)的表率。不斷發(fā)展和壯大組織，探索企業(yè)為全體成員發(fā)展服務(wù)的新模式。

送餐機(jī)器人-成熟的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人供應(yīng)。

2020年的春節(jié)，一場突如其來的疫情讓人猝不及防。

零售、餐飲、娛樂等高度依賴線下客流的行業(yè)都迎來了寒冬，高頻需求的接待被迫中斷。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在春節(jié)的七天內(nèi)，疫情已對餐飲行業(yè)零售額造成5000億元左右的損失。

與此同時(shí)，消費(fèi)者們也在逐漸積累消費(fèi)的欲望。

據(jù)咨詢數(shù)據(jù)顯示，疫情結(jié)束后，82%的消費(fèi)者會(huì)恢復(fù)外出餐飲消費(fèi)，65%的消費(fèi)者將"外出吃飯聚會(huì)"作為"疫情結(jié)束后想做的事"。

由于此次疫情以飛沫、接觸傳播為主，送餐機(jī)器人的“無接觸”服務(wù)便充分發(fā)揮了價(jià)值，限度避免了人與人之間的接觸傳播。

后廚制作好餐品后，直接將產(chǎn)品放在機(jī)器人托盤上，機(jī)器人將“零失誤”地將產(chǎn)品送往相應(yīng)餐桌，省略了傳菜員的中間環(huán)節(jié)，減少了配送過程中人與人的直接接觸。

在顧客用餐過程中或用餐結(jié)束后，送餐機(jī)器人還能對餐具進(jìn)行回收，整個(gè)過程中，無需人員之間直接接觸，從源頭上隔絕了接觸傳播和飛沫傳播。

此次疫情對餐飲造成的另一方面影響，是階段性復(fù)工帶來的人員短缺問題。

部分疫情嚴(yán)重的員工上崗前還要經(jīng)過長達(dá)14天的隔離期，這對于大多數(shù)想要抓住“性消費(fèi)”時(shí)機(jī)的餐飲行業(yè)來說無疑是雪上加霜。同時(shí)，疫情后餐飲行業(yè)為了生存，會(huì)要壓縮成本。

送餐機(jī)器人的率已經(jīng)過市場的充分認(rèn)證，從工作量來看，1個(gè)機(jī)器人在送餐方面，至少相當(dāng)于2個(gè)人的工作，而成本卻不到一線城市服務(wù)員的一半，相較之下能大大減少人力成本。

在率與性價(jià)比的優(yōu)勢下，送餐機(jī)器人成為了餐廳在人力緊張時(shí)期的全新科技解決方案，它能讓人從繁瑣、簡單的勞動(dòng)中解放出來，去做更有溫度的事情，從而提高人效，降低人員成本。

逆境中，我們要靜心等待，也要積極發(fā)現(xiàn)新的變化與認(rèn)識(shí)。疫情中送餐機(jī)器人的使用，讓用餐人獲得了更多的安全感和信賴感，讓餐飲人對它有了新的認(rèn)知，之前模糊的價(jià)值印象正逐漸清晰。

餐廳送餐機(jī)器人主要是由芯片控制，此外通過編程、遙控、液晶屏等發(fā)號(hào)指令、操作設(shè)置。另外運(yùn)用光學(xué)磁條感應(yīng)技術(shù)，工作人員只需將顧客點(diǎn)的菜放入機(jī)器人端著的餐盤里，再將指令傳達(dá)給機(jī)器人，她就會(huì)根據(jù)座位編號(hào)，準(zhǔn)確無誤地把飯菜送往一樓大廳內(nèi)的各個(gè)餐桌。

送餐機(jī)器人的出現(xiàn)給現(xiàn)在的餐飲業(yè)帶來了的福音。現(xiàn)在人口紅利繼續(xù)看漲，很多地方都面臨招工難的現(xiàn)象。眾多工廠對于工業(yè)機(jī)器人的需求非常巨大，同樣地，餐飲行業(yè)也面臨相似問題。服務(wù)員工作雖然簡單，但是工作環(huán)境既要看人臉色，又要忍受收拾客人用過的餐具。所以服務(wù)員難招是餐飲業(yè)頭疼的問題。

送餐機(jī)器人不僅沒有痛苦感，而且還不會(huì)產(chǎn)生情緒。這種特質(zhì)對于餐廳來說既好管理又好收拾。 機(jī)器人在我們身邊出現(xiàn)還是一件新鮮事兒，如果你住的城市里有一家餐廳用到了送餐機(jī)器人，是不是可以吸引很多人的目光。

送餐機(jī)器人也在快速發(fā)展中，已經(jīng)經(jīng)歷了迭代更替，現(xiàn)在市面上的絕大部分送餐機(jī)器人只具有運(yùn)動(dòng)功能，它能在指定的區(qū)域中行走，到達(dá)用戶指定的位置，并根據(jù)周圍的信息躲避障礙，同時(shí)也可以通過遙控器控制其行走。這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)只要基于地面上鋪設(shè)的磁條。不僅是完成運(yùn)動(dòng)功能，部分企業(yè)也已經(jīng)對送餐機(jī)器人進(jìn)行改良，無軌道送餐機(jī)器人也能實(shí)現(xiàn)。

目前餐廳機(jī)器人還無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)員的所有功能，不具備自主服務(wù)能力，距離真正意義上的智能化還存在技術(shù)門檻。在餐廳這種應(yīng)用場景中，常規(guī)性的送餐、配菜需求機(jī)器人可以滿足;但是，如果顧客有些非常規(guī)性的需求，機(jī)器人就搞不定了，目前國內(nèi)的餐廳機(jī)器人的智能化程度很有限，有“智商”卻沒有“情商”。

盡管餐廳機(jī)器人功能在目前看來還有很多問題需要修改，但是從不足中，我們也能欣慰的看到，一個(gè)完整的真正的機(jī)器人需要各種技術(shù)支持，需要各種技術(shù)不斷優(yōu)化，成熟化，才能打造出真正的機(jī)器人產(chǎn)品。

送餐機(jī)器人-成熟的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人供應(yīng)。

進(jìn)入3月后，餐飲行業(yè)復(fù)工按下了“快進(jìn)鍵”。為了保障門店安全運(yùn)營，打消顧客消費(fèi)疑慮，幫助餐企實(shí)現(xiàn)“無接觸”服務(wù)的送餐機(jī)器人受到了關(guān)注。疫情下，超高人工成本支出讓很多餐企不得不裁員或降薪，大家迫切需要尋找更低成本的用工方案。成本已經(jīng)大大降低、完全具備實(shí)用價(jià)值的餐飲機(jī)器人將是一個(gè)的選擇。

機(jī)器人成餐企復(fù)工好幫手， 關(guān)注和需求明顯提升

日前，外婆家開放堂食，除了餐廳消殺、顧客用餐登記、一米桌距就餐等安全措施外，還特別介紹部分門店將由機(jī)器人送餐，避免服務(wù)中的接觸感染風(fēng)險(xiǎn)。

這里，送餐機(jī)器人的出現(xiàn)絕非噱頭。

服務(wù)員頻繁與顧客接觸，傳菜過程中可能造成接觸傳染，萬一有人在店內(nèi)感染，對的影響。而機(jī)器人送餐，完全滿足餐廳對餐品衛(wèi)生、安全多項(xiàng)訴求，可以消除餐飲人和消費(fèi)者心中的恐懼。

對消費(fèi)者來說，送餐機(jī)器人的‘無接觸’配送，有效隔絕了配送過程中人員可能造成的污染，可以讓他們更放心點(diǎn)餐。

程度上，疫情加速了餐飲行業(yè)對送餐機(jī)器人的關(guān)注和需求，給餐廳機(jī)器人應(yīng)用起到了很好的市場教育作用。

蘇州凱士卡智能科技的管理團(tuán)隊(duì)，是一支的積極、進(jìn)取，可靠、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，全部有著豐富的數(shù)碼產(chǎn)品產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，并有能力對的不同理念提供相應(yīng)的核心技術(shù)支持。我們的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人嚴(yán)格生產(chǎn)，保證質(zhì)量，持續(xù)創(chuàng)新，提升體驗(yàn)，在觸摸屏人機(jī)交互，主動(dòng)迎賓具有很大亮點(diǎn)。全新的理念和不懈地追求為企業(yè)創(chuàng)造良好的成效，給展館展廳餐廳機(jī)場提供優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)。

這幾天在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院的新型冠狀病毒感染肺炎隔離病區(qū)內(nèi)多了這樣一名“新員工”

這是一個(gè)智能機(jī)器人它的主要工作是實(shí)現(xiàn)病區(qū)內(nèi)的自動(dòng)送餐，減少不必要的接觸，限度保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員。它可以點(diǎn)對點(diǎn)配送，從緩沖區(qū)送餐到病房門口，自動(dòng)提示房間號(hào)，病人取餐后即返回，單次送餐可送四個(gè)病房，一般一到兩分鐘可完成一次送餐任務(wù)，也可以集體配餐，將盒飯置于其上，機(jī)器人會(huì)慢速來回巡邏，提醒大家現(xiàn)在是飯點(diǎn)，該吃飯咯！浙大醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院感染科劉麗琳介紹這款機(jī)器人是通過杭州救助群內(nèi)的好心人幫忙聯(lián)系到社會(huì)企業(yè)，由企業(yè)捐贈(zèng)給醫(yī)院使用。使用機(jī)器人代替人工送餐的重要目的是減少接觸從細(xì)節(jié)處嚴(yán)控感染的可能性在整個(gè)送餐過程中，病人基本可以做到無接觸取餐，即便病人接觸到機(jī)器人本身，也可通過含酒精的濕巾擦拭等方式進(jìn)行消毒，降低交叉感染的概率。

捐贈(zèng)方介紹，在全國醫(yī)務(wù)工作者共赴一線抗擊疫情的情形下，出于減輕醫(yī)務(wù)工作者工作壓力以及降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)的考慮，公司已陸續(xù)捐贈(zèng)二十多臺(tái)至杭州、溫州、寧波、湖州等醫(yī)院和隔離點(diǎn)，成為抗擊疫情的特殊后勤力量之一。

據(jù)了解，機(jī)器人除了送餐以外，平常會(huì)進(jìn)入巡邏提醒模式。在該模式下的機(jī)器人會(huì)不斷播放設(shè)定好的宣傳語，可提醒病人多喝水、勤測體溫等。這對于實(shí)時(shí)提醒、規(guī)范管理和加強(qiáng)醫(yī)護(hù)意識(shí)具有重要意義，也可起到通知關(guān)切的作用。

時(shí)代的更新?lián)Q代不斷加快，我們也要不斷更新我們的知識(shí)和設(shè)備了。無論什么東西，都有它的使用年限的限制。智能送餐餐廳機(jī)器人也不例外。相信大家在購買智能送餐餐廳機(jī)器人之后，都想要讓自己的產(chǎn)品能夠使用的時(shí)間更長，壽命更長。小編今天結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和客戶的反饋，與大家一同探討一下智能送餐餐廳機(jī)器人。

智能送餐餐廳機(jī)器人具有自動(dòng)送餐、自主充電、自主導(dǎo)航、避讓等實(shí)用功能，能夠代替或者部分代替餐廳服務(wù)員為顧客服務(wù)，能夠減少服務(wù)人員數(shù)量，提升餐廳的形象，具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

智能送餐餐廳機(jī)器人產(chǎn)品特點(diǎn)

外觀前衛(wèi)時(shí)尚，提升餐廳的高科技形象，制造效應(yīng)，吸引更多客戶；

減輕餐廳服務(wù)員勞動(dòng)強(qiáng)度，增大餐廳非就餐高峰期客流量，合理調(diào)配餐廳資源；

記憶餐廳環(huán)境，學(xué)習(xí)送餐路徑，具有極強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性，無需導(dǎo)航條，不破壞環(huán)境和諧性，特別適合高檔餐廳、售樓處、會(huì)客室使用。

智能送餐餐廳機(jī)器人參數(shù)

名稱

指標(biāo)

身高

140cm

體重

70KG

餐盤尺寸

400m*300mm

頭部

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蘇州凱士卡智能科技始終以滿足客戶需求為高目標(biāo)，具備有科學(xué)、嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，并將質(zhì)量控制延伸到機(jī)器人產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和售前售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，科奧展館展廳餐廳機(jī)器人和服務(wù)的高質(zhì)量。產(chǎn)品配送全國，行業(yè)專注多載，我們的科奧展館展廳餐廳機(jī)器人已通過批發(fā);零售;;分銷;實(shí)體店銷售;網(wǎng)上銷售;渠道分銷方式出售到了全國各個(gè)城市，并以積極的熱誠和信心為展館展廳餐廳機(jī)場提供良好的服務(wù)。

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