《模擬聯(lián)合國(guó)》是為了解決跨部門溝通與協(xié)作之間的問題

課程介紹：

  《模擬聯(lián)合國(guó)》是一門關(guān)于跨部門溝通與協(xié)作的沙盤課程。參與課程的學(xué)員被均分到10個(gè)國(guó)家，每個(gè)國(guó)家3~12人。分別飾演不同的角色，比如國(guó)王、外交大臣、國(guó)防大臣、國(guó)民等。每個(gè)國(guó)家會(huì)有固定的友好關(guān)系國(guó)家、一般關(guān)系國(guó)家和敵對(duì)關(guān)系國(guó)家，在確保不與敵對(duì)關(guān)系國(guó)家發(fā)生交易的前提下，通過至多5年的運(yùn)營(yíng)，完成本國(guó)國(guó)力提升的目標(biāo)。提升國(guó)力的方法，可以采取交易與戰(zhàn)爭(zhēng)兩種模式完成。在利益與目標(biāo)壓力的面前，內(nèi)部決策、談判、交易、結(jié)盟甚至戰(zhàn)爭(zhēng)沖突隨時(shí)改變競(jìng)爭(zhēng)格局，學(xué)員將在理性與感謝的交替中，尋找問題解決之道

課程收益：

一、積極主動(dòng)，重新明確溝通的作用

（一）溝通的位置

1、溝通在勝任能力模型中的位置

2、管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通

3、管理者在管理和業(yè)務(wù)履行中的承載基礎(chǔ)是溝通能力

（二）塑造順暢溝通環(huán)境源于勇?lián)?zé)任，不等不靠不抱怨的管理者

1、主動(dòng)出擊，不等不靠

2、勇?lián)?zé)任，與不負(fù)責(zé)的言談舉止劃清界限

3、 抱怨，從力所能及的事情做起

二、跨部門溝通中達(dá)成共識(shí)的障礙

（一）認(rèn)識(shí)組織內(nèi)溝通與協(xié)作中的問題及根源

思考：您認(rèn)為會(huì)議雙方出現(xiàn)沖突的根本原因是什么？

思考：您認(rèn)為組織內(nèi)溝通出現(xiàn)問題的癥狀和原因是什么？

思考：在日常協(xié)作工作中您反感的做派是什么？

（二）企業(yè)內(nèi)橫向溝通的沖突根源來自于四個(gè)方面：

1、角色沖突

2、環(huán)境壓力

3、信息不足

4、個(gè)體差異

（三）來自企業(yè)內(nèi)部門墻的存在

1、流程與制度

2、體制與分工

3、企業(yè)文化

（四）用理性推到部門墻

統(tǒng)一目標(biāo)、利益，厘清任務(wù)

（1）達(dá)成共識(shí)的誤區(qū)：群體迷思

（2）用對(duì)目標(biāo)不懈的追求來統(tǒng)一方向

（3）用結(jié)構(gòu)性的理性思維方法推倒"部門墻"

（4）理性思維的日常運(yùn)用

（5）企業(yè)發(fā)展進(jìn)程對(duì)管理者提出的要求

（6）提升企業(yè)執(zhí)行力中管理者的任務(wù)與難題

如果需要學(xué)習(xí)《模擬聯(lián)合國(guó)》沙盤課程，請(qǐng)與速影響沙盤機(jī)構(gòu)聯(lián)系