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沒有落款的手寫信

時間：2011-05-24 08:28:06 來源：太陽界點(diǎn)擊量：625

如今社會，各種發(fā)達(dá)的通訊手段遍布各地，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、傳真……無論你在什么地方，在任何你需要的時候都可以輕輕動幾下手指完成信息的傳達(dá)，可謂省時又省力。傳統(tǒng)的書信已漸漸退出人們的視野，成為緬懷過去的一種物件。許多人已經(jīng)多年沒收到過書寫的信件，甚至不知道如何去寄出一封信封包著的書寫信。

這天，雨昕陽光公司卻收到了一封特殊的書寫信。說這封信特殊，一是在公司每天眾多個電子郵件和來電及傳真之中，這封親手書寫的、字跡質(zhì)樸的手寫信，顯得格外突出。另外，這封信是沒有落款的，寫信人并沒有留下自己的姓名，甚至沒有特定的收信人，稱呼欄里只是寫道“公司主管您們好”。信是寫在一張舊式的文稿紙上的，一格一個字，整封信只有不到二百字，字跡不能算漂亮卻十分工整，看起來像是后期謄寫到文稿紙上的，能看得出寫信人的認(rèn)真和謹(jǐn)慎。信的結(jié)尾分行寫著“此致敬禮”和寫信日期。

不知道該寫給誰，還是寫了；可以發(fā)郵件也可以打電話，也還是寫了；字跡并不漂亮，最終還是寫了。如此大費(fèi)周折，只是短短的二百字，寫信的人是想說些什么呢？信中語言十分樸實(shí)，寫信的人是一位蘭州的消費(fèi)者，他說當(dāng)自己想買一臺太陽能熱水器時，到很多家店里打聽，介紹的都不夠詳細(xì)。聽朋友推薦了雨昕陽光是個正規(guī)品牌，到店里后名為李登玉的先生服務(wù)態(tài)度十分好，認(rèn)真介紹了產(chǎn)品性能、操作方法、安裝材料以及售后服務(wù)等情況，全家人經(jīng)協(xié)商后決定購買雨昕陽光的產(chǎn)品，經(jīng)過一段時間使用，非常滿意。就是這樣短短的幾句話，僅僅是向雨昕陽光公司表達(dá)一個簡單的謝意，這位蘭州的不知名的消費(fèi)者選擇了手寫信這樣一種傳統(tǒng)的方式，讓這信里的謝意也顯得更為質(zhì)樸和實(shí)在。

雨昕陽光公司董事長孫培雨看到信后，被這信里的誠懇所深深打動，他更加堅(jiān)信，做產(chǎn)品不需要什么華麗的包裝和言辭，能給消費(fèi)者帶來實(shí)惠，讓他們用得舒心，就是最基本的原則。如今，這封手寫信被孫培雨珍藏在抽屜里，并將復(fù)印件展示在了公司的網(wǎng)站上，他希望這封沒有落款的手寫信會鞭策雨昕人向著更大更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

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