沈陽:網(wǎng)購墨西哥“牛油果”貼智利標(biāo)簽 賣家重發(fā)貨品只換標(biāo)簽沒換貨
時(shí)間:2016-01-20 19:02:10 來源:食品伙伴網(wǎng) 點(diǎn)擊量:630
墨西哥的牛油果、越南的
火龍果、新西蘭的奇異果……臨近年關(guān),網(wǎng)店銷售的
進(jìn)口
水果,數(shù)量明顯多了起來。昨天,
消費(fèi)者楊女士向沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)記者
投訴稱,她網(wǎng)購的墨西哥牛油果,貼的卻是智利
標(biāo)簽,經(jīng)過協(xié)調(diào),網(wǎng)店進(jìn)行了調(diào)換,不過,只是換了標(biāo)簽,并沒有換貨。
墨西哥牛油果來自智利
楊女士投訴稱,前段時(shí)間,她去一家常去的生鮮購物平臺(tái)選購水果,發(fā)現(xiàn)貨架上多了很多進(jìn)口水果,而且都在醒目位置上標(biāo)明是“產(chǎn)地直采”。楊女士想,快過春節(jié)了,買些進(jìn)口水果招待客人,顯得有檔次,但是,她從沒吃過這些進(jìn)口水果,就先買了一盒墨西哥牛油果,打算嘗嘗味道。
記者登錄這家網(wǎng)店看到,這款墨西哥牛油果的介紹,就是來自墨西哥原產(chǎn)地,3個(gè)牛油果的價(jià)格是17.8元。可是,送到楊女士手中的牛油果,每個(gè)果身上貼的小標(biāo)簽卻是CHILE(智利)。楊女士搞不明白了,為啥墨西哥牛油果會(huì)來自智利呢?她給客服人員打了電話,要求換貨。
沒想到,楊女士再次收到的墨西哥牛油果,雖然小標(biāo)簽都換成了墨西哥,但是水果本身并沒有換,她拿出之前拍的照片進(jìn)行對(duì)比,看上去,簡直和第一次收到的3枚水果一模一樣。
國產(chǎn)和進(jìn)口水果一個(gè)價(jià)
楊女士表示,墨西哥產(chǎn)的牛油果和智利產(chǎn)的牛油果,不能一個(gè)樣吧?是網(wǎng)站根本就沒換水果,而是直接給換了標(biāo)簽。但是,她上網(wǎng)搜索照片發(fā)現(xiàn),來自這兩個(gè)國家的牛油果,外表又的確差不多。
記者發(fā)現(xiàn),這家電商平臺(tái)將國產(chǎn)水果和進(jìn)口水果分為兩個(gè)區(qū)域,價(jià)格卻相差不多,甚至進(jìn)口的比國產(chǎn)的還要便宜。比如牛油果,進(jìn)口的,一般是10枚裝,標(biāo)價(jià)88元,平均一枚8.8元;國產(chǎn)的叫做油梨,兩個(gè)裝的價(jià)格是22.5元,相當(dāng)于11.25元一個(gè),比進(jìn)口的貴了將近30%。賣家解釋說,水果的價(jià)格主要看重量,國產(chǎn)的油梨?zhèn)€頭兒比較大,價(jià)格就會(huì)比較貴。此外,這家電商平臺(tái)還經(jīng)銷火龍果、檸檬、菠蘿、紅提、榴蓮、香芒、香蕉、龍眼、柚子、山竹、獼猴桃、櫻桃……進(jìn)口的價(jià)格和國產(chǎn)的價(jià)格,相差都不大。
進(jìn)口水果不帶相關(guān)證明
在這家電商平臺(tái)的首頁,列出來很多檢驗(yàn)檢疫證書和產(chǎn)品合格證,但是,仔細(xì)查找,不是每種進(jìn)口水果都帶有相關(guān)證明。賣家在發(fā)貨過程中,也拒絕給消費(fèi)者提供這些文件,這家網(wǎng)店的客服人員解釋說,給每單快遞都附上進(jìn)口證明的話,工作量實(shí)在是太大了,消費(fèi)者如果有需要,可以自行到網(wǎng)站上查找,也可以向客服索取發(fā)送郵件。
不過,有業(yè)內(nèi)人士揭露內(nèi)幕說,一些進(jìn)口水果網(wǎng)店,其實(shí)并不具備從產(chǎn)地直接采購的能力,有些是從批發(fā)市場上貨,有些干脆使用國產(chǎn)貨冒充進(jìn)口貨,進(jìn)口水果的小標(biāo)簽每個(gè)才幾分錢。這位業(yè)內(nèi)人士分析稱,楊女士購買的牛油果,很可能就來自一個(gè)產(chǎn)地,只是賣家進(jìn)行不同產(chǎn)地的宣傳,消費(fèi)者選購哪個(gè)產(chǎn)地,賣家就貼上哪里的小標(biāo)簽。( 谷麗紅)
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