金融服務下鄉多講“百姓話”（圖）

時間：2015-12-16 20:13:06 來源：中國農業網 點擊量：372

　　什么是“P2P”？“ATM機”是做什么的？在一些金融服務下鄉的宣講中，這是老百姓問的最多的問題。筆者作為一名農村金融工作者，深刻地體會到，農村金融宣傳要因地制宜，少繞圈子，多用老百姓聽得懂的語言。這是因為金融服務下鄉，面對的客戶群體文化水平相對落后，缺乏對金融知識的了解。所以要想把金融知識、產品介紹給農民，在宣傳方式上要多用老百姓的語言。以下三個方面都是需要加以注意的地方。

　　一是提高認識，為民服務。銀行要改變經營理念，在服務方式上下功夫，特別是深入農村的金融服務，要制定一套適合農村的金融服務方式、方法，對金融業務、金融產品、金融服務設備名稱，要讓農民從根源上理解、接受、采納、使用。

　　二是在宣傳表達方式上要通俗易懂。銀行在金融宣傳時，少用專業術語，把專業術語，用貼近百姓的土話、方言來表達宣傳，效果更佳，如宣傳ATM機的用途與便利時，可表述為24小時自動取款機，銀行借記卡可簡稱為銀行存取卡，簡便易記。

　　三是專業術語與民情相結合，走出一條適合農村的宣傳模式。銀行在金融服務下鄉宣傳時，要把專業術語轉化為百姓常用的通俗語言，讓農民了解專業術語所表達的意思。用“百姓話”來表達的方式，既能讓老百姓接受專業術語內容，同時被通俗語言的表達形式所吸引。