京東阿里“雙十一”營銷掐架 電商也須警惕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

時(shí)間：2015-11-06 20:44:00 來源：電商報(bào) 點(diǎn)擊量：665

　　現(xiàn)在，每年的11月11日已經(jīng)成了全民參與的網(wǎng)購狂歡節(jié)。幾個(gè)月前，各大電商就開始各項(xiàng)臺(tái)前幕后的準(zhǔn)備活動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。就在“雙十一”即將到來的時(shí)候，京東和阿里巴巴打起的嘴仗再次成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　11月3日晚，京東宣布已經(jīng)實(shí)名舉報(bào)老對(duì)手阿里巴巴。京東稱，阿里在“雙十一”促銷活動(dòng)中向商家施壓，如果商戶參加天貓“雙十一”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，就不允許參加其他平臺(tái)“雙十一”促銷活動(dòng)。這種行為妨礙了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，京東已就此向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。阿里巴巴方面對(duì)此回應(yīng)稱，尊重實(shí)名舉報(bào)，但今天是“雞實(shí)名舉報(bào)了鴨，說鴨壟斷了湖面”;市場(chǎng)需要娛樂精神，但不能僅僅停留在娛樂精神上。

　　京東方面表示，國家工商總局已正式受理京東針對(duì)阿里擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序的實(shí)名舉報(bào)，并交予浙江省工商局做進(jìn)一步的調(diào)查和處理。對(duì)雙方的互相指責(zé)是否屬實(shí)，我們還需要等待相關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果。

　　不過，可以肯定的是，在電商巨頭們的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，由于其優(yōu)勢(shì)地位的濫用，缺乏營銷渠道的中小商家必定是最受傷的群體。如果這種現(xiàn)象持續(xù)，對(duì)普通消費(fèi)者而言，將逐步面臨選擇減少、用戶體驗(yàn)受到影響等情況——這些情況既使得電商平臺(tái)的上下游企業(yè)利潤和發(fā)展空間受限，又阻礙了消費(fèi)者的選擇，對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是不利的。

　　京東向國家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴，或許也存在營銷、公關(guān)的考慮，但能讓我們透過現(xiàn)象去思考和關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的壟斷與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)的壟斷與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的不良跡象和苗頭，對(duì)于相關(guān)行政管理部門來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，如何規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也是一個(gè)新的課題。

　　在大力推動(dòng)一帶一路建設(shè)與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略的大背景下，電子商務(wù)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景。這個(gè)市場(chǎng)不僅應(yīng)該容得下京東和阿里巴巴這樣的電商巨頭，也應(yīng)該能容得下更多的電商企業(yè)。對(duì)電商企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)是必要的，但是競(jìng)爭(zhēng)必須在規(guī)則的框架下進(jìn)行。這正如國家工商總局局長張茅11月5日在浙江調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)的那樣——互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，要自覺維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，充分、公平、有序競(jìng)爭(zhēng)，不得限制電商經(jīng)營者參與公平競(jìng)爭(zhēng);不以惡意營銷手段參與競(jìng)爭(zhēng)，自覺樹立起電商平臺(tái)的良好信譽(yù)和形象。