中消協:電視購物118款送檢樣品17款指標不合格

時間：2015-11-02 17:05:41 來源： 點擊量：239

　　本報訊 在今天上午舉行的電視購物服務評測通報會上，中消協宣布的體驗結果顯示，在33家衛視購物欄目和12家專業購物頻道購買的118款產品中，有17款存在指標不合格問題。在120條電視購物宣傳信息中，涉嫌違規的更是高達111條，占比超九成。

　　今天上午，法晚記者從中消協電視購物服務評測通報會上獲悉，中消協的工作人員以普通消費者身份對33家衛視購物欄目和12家專業購物頻道(7-8月間播放)進行信息采集和樣品購買，并于8-10月就電視購物服務中涉及的售后服務、樣品部分指標、宣傳信息等方面進行了體驗、測試和評價。

　　從體驗過程和結果來看，中消協共發現了四大問題：一、衛視購物欄目樣品購物發票和購物單據缺失嚴重；二、七天無理由退換貨服務體驗差；三、部分電視購物商家物流信息缺失較多；四、個人信息保護存隱憂。

　　從部分指標測試和查驗結果來看，本次評測活動送檢樣品118款，有17款電視購物樣品存在產品相關證件過期或不符，產品標識或代號缺失，衛生指標、安全指標或功能指標等不符合國家相關標準等問題。

　　在被評價的120條電視購物宣傳信息中，有111條不同程度存在涉嫌違反相關法律規定和指導性文件問題，占比高達92.5%。其中比較常見的有違規介紹藥品、性保健品和豐胸、減肥產品，叫賣式夸張語調宣傳商品，未標明藥品廣告批準文號，以及用新聞報道、百姓故事或科普宣傳形式發布宣傳信息等。