因第三方泄露購物記錄 京東向王思聰?shù)狼?/h1>

時(shí)間：2015-07-20 16:49:00 來源：鳳凰科技 點(diǎn)擊量：1022

    京東發(fā)言人19日在微博上向王思聰?shù)狼福Q“給王先生帶來困擾，我們非常抱歉。”隨后京東官方微博轉(zhuǎn)發(fā)并致歉。事情源于京東第三方賣家私自泄露了王思聰?shù)馁徫镉涗洠猛跛悸斪蛉赵谖⒉┥贤虏邸?/p>

    7月18日王思聰發(fā)微博稱，自己在京東買了組裝機(jī)，被第三方把私人信息截圖發(fā)網(wǎng)上了，京東至今沒給說法。19日早上，京東方面道歉，表示為第三方店鋪員工違規(guī)私自泄露信息，已經(jīng)要求店鋪刪除了相關(guān)信息，并給予了處罰。京東表示，將進(jìn)一步改進(jìn)第三方賣家管理機(jī)制，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。

    以下是京東道歉信全文：

    首先特別感謝王思聰先生選擇在京東平臺(tái)購物，王先生反饋此信息后，我司第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)查，得知系第三方店鋪盛凡智尊DIY電腦旗艦店的員工違規(guī)私自泄露了王先生購買該店鋪商品的信息(個(gè)人信息部分已覆蓋了馬賽克)，京東已經(jīng)在第一時(shí)間要求該店鋪刪除相關(guān)信息，并根據(jù)規(guī)定對(duì)該店鋪進(jìn)行了處罰。對(duì)于此事給王先生帶來困擾，我們非常抱歉。

    京東一直高度重視客戶信息的保護(hù)，對(duì)于違反規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。同時(shí)，京東會(huì)致力于持續(xù)改進(jìn)對(duì)第三方平臺(tái)商家的管理工作，與第三方商家一起努力提升用戶體驗(yàn)。