沃爾瑪深圳O2O平臺速購 準時送貨率高達98.8%
時間:2015-07-20 12:07:01 來源:深圳商報 點擊量:767

17日,深圳商報記者從沃爾瑪中國了解到:沃爾瑪速購上線至今,準時送貨率高達98.8%。
5月底,沃爾瑪中國宣布在深圳率先推出O2O服務平臺速購,通過手機移動客戶端App、門店自提貨以及多種移動電子支付方式為顧客提供隨時隨地的優質服務。
自沃爾瑪App上線以來,迅速獲得市場的關注和認可,目前下載量已超過10萬。根據沃爾瑪的內部數據和顧客調研,速購準時送貨率高達98.8%,品質有保證、節約購物時間、送貨上門準時以及促銷價格透明成為顧客選擇沃爾瑪速購的四大原因。
目前,沃爾瑪與專業的第三方物流配送公司合作組建的配送團隊,專門負責沃爾瑪速購的物流配送,每輛配送車輛外車身均有速購醒目的標識。如果顧客選擇送貨上門,早上11點前下單,所購商品當天到家。數據顯示,超過88%顧客對送貨服務感到非常滿意,并有93%的顧客表示愿意將沃爾瑪速購推薦給其他人使用。
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