“三合一”實現(xiàn)“一門受理”

    7月1日，常州高新區(qū)工商分局、質(zhì)監(jiān)分局、食品藥品監(jiān)督局3個部門正式合并，成立了新的“常州高新區(qū)市場監(jiān)督管理局”，實現(xiàn)了“三合一”。今后市民遇到一些消費、食品和產(chǎn)品質(zhì)量等方面的問題，只需要找一個部門就能解決。

    區(qū)級工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)3個局合并掛牌，是機構改革的其中一個重要方面，也是市場監(jiān)管體制改革的一個重要方向。整合的目的是在整合市場監(jiān)管職能的同時，突出食品藥品安全監(jiān)管的重要性。

    “三合一”后，有哪些方便？實現(xiàn)“一門受理”和“一站式”服務

    “三合一”后，企業(yè)和市民辦事更加方便。據(jù)悉，“三合一”之后，企業(yè)和市民辦事更加便利，辦一些證照手續(xù)也不需要東奔西跑，實現(xiàn)了“一門受理”，只需提交一份材料，就可以在市場監(jiān)督管理局辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼等相關證照。此外，市場監(jiān)督管理局的成立，將對食品安全管控更嚴。

    去辦過證的的不少市民都免不了抱怨，“真是跑斷腿了！”因為新開辦企業(yè)或者個體戶經(jīng)營，不僅需要到工商部門申領營業(yè)執(zhí)照，還需要到質(zhì)監(jiān)部門辦理組織機構代碼證，經(jīng)營餐飲業(yè)務的，還需要到食藥監(jiān)局辦理餐飲許可證等，要跑很多部門?！敖窈?，這種現(xiàn)象將得到改變，工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)全進政務大廳，按照”三證合一，一照一碼“的要求，實現(xiàn)‘一站式’服務?！备咝聟^(qū)市場監(jiān)督管理局行政審批服務處哈文駿處長介紹。據(jù)悉，高新區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道將成立市場監(jiān)督管理局分局，職能整合后消費者不會再當“皮球”。

    區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局局長李小平說，新成立的市場監(jiān)督管理局合并了原來工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)局的功能，對食品安全的管控將更嚴。他表示，有一些現(xiàn)場制售的食品，比如“前店后廠”的面包店、蛋糕店等，生產(chǎn)、流通和銷售都在同一個地方，一旦發(fā)生食品安全問題，經(jīng)常需要原來的幾個部門聯(lián)合執(zhí)法。比如，面包的加工環(huán)節(jié)屬于質(zhì)監(jiān)部門管，流通銷售環(huán)節(jié)則屬于工商部門管。“今后，再遇到上述問題，找市場監(jiān)督管理局一個部門就可以了，投訴也將被集中起來處理。”

    都管哪些事？一共15項職責，涵蓋三局職責

    “三合一”的市場監(jiān)督管理局具體有哪些職責？記者了解到，高新區(qū)市場監(jiān)督管理局一共有15項職責，包括承擔食品生產(chǎn)、流通及消費環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)督管理工作，組織指導食品藥品安全事故應急處置和調(diào)查處理工作，監(jiān)督事故查處落實情況，負責食品藥品安全監(jiān)督管理綜合協(xié)調(diào)，負責實施食品安全信息統(tǒng)一發(fā)布制度，公布重大食品安全信息，承擔區(qū)食品藥品安全委員會日常工作。負責實施藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作。承擔轄區(qū)消費者權益保護工作，負責涉及工商行政管理、質(zhì)量技術監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督管理的投訴和舉報工作，查處侵害消費者合法權益的違法行為。

    區(qū)市場監(jiān)督管理局局長陳鎖平告訴記者，市場監(jiān)督管理局的成立，不是三個單位的簡單組合，而是要實現(xiàn)服務發(fā)展的統(tǒng)一、食品監(jiān)管的統(tǒng)一、市場監(jiān)管的統(tǒng)一。做到積極融合，創(chuàng)造體制優(yōu)勢。既要確保機構、職能、人員的快速物理整合，更要確保工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三支隊伍思想、工作、文化上的真正化學融合，形成“1+1+1＞3”的整體合力。全局上下將以“馬上辦”的作風落實各項工作，將實干擔當變成一種行動的自覺，在引領新常態(tài)中，努力營造公平競爭市場秩序和安全放心消費環(huán)境。

    市民要投訴打什么電話？原先號碼還用，以后會統(tǒng)一號碼

    如今，市民投訴問題到工商部門打12315，投訴到質(zhì)監(jiān)部門打12365，投訴到食藥監(jiān)部門則打的是12331，今后這些號碼還能用嗎？“現(xiàn)在還可以用，今后可能會統(tǒng)一號碼，確定之后會公布。”高新區(qū)市場監(jiān)督管理局消保處顧立新處長說，目前，上述投訴渠道都是可以使用的，會正式集中到市場監(jiān)督管理局處理。 謝佳妮