信用卡遭境外盜刷 3天損失11萬元
時間:2015-06-18 18:08:29 來源:央視國際 點擊量:461
徐女士是鞍山人,在大連工作和生活,四月中旬,她到歐洲四個國家旅游,期間一直使用母親的信用卡消費,可回國后她發現,信用卡竟然被盜刷了11萬7千多元。
徐女士說,這張建設銀行的信用卡是她母親的,授信額度為10萬元,四月中旬她出國旅游前,又往這張卡里存了9萬6千多元,出國16天,她依次去了法國、意大利、希臘和德國,期間一直使用這張信用卡消費,5月2號回國后,就再沒用過。令她意外的是,回國三天后,5月5號那天,母親的手機卻接到了這張信用卡的消費信息。
從銀行提供的賬單可以看到,這張信用卡的幾筆大額歐元消費,集中在4月30號、5月1號和5號這三天,每筆消費折合人民幣在1萬到3萬元之間。消費地點都在希臘,并且集中在3家營業場所。徐女士說,她4月29號就離開希臘飛往德國,而幾筆在希臘的消費,都發生在她離開之后。
許女士說,出現問題后她和母親仔細核對發現,其實4月30號和5月1號這兩筆盜刷,母親的手機上當天就都收到了消費提示短信,但母親認為那都是徐女士在國外消費的,就沒有在意,直到5月5號回國之后又產生了一筆,兩人才發現信用卡是在境外被盜刷了。她本人的消費是3萬7千多元,現在銀行卡里只剩下4萬2千多元可用額度,被盜刷的11萬多元里,一部分是她自己的錢,其余近6萬元是透支款。
事后徐女士的母親向戶籍所在地鞍山警方報案,并向希臘警方遞交了相關資料,等待對方調查回復。與此同時,她致電發卡銀行,凍結了這張信用卡,并請求按照爭議處理,延緩償還透支款,但沒能通過。
客服人員同時表示,各家銀行都有明確規定,信用卡必須本人使用,徐女士的母親將自己的信用卡轉借給女兒,已經違反了相關規定,他們最終將依據銀行和警方的調查結果,對此事進行處理。
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