300輛福特探險者國內(nèi)召回 門把手存故障
時間:2015-05-27 07:31:37 來源:車維修 點擊量:340
日前,福特汽車(中國)有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃。
召回批次/涉及臺次:召回部分進口2011-2013款探險者3.5L汽車,生產(chǎn)日期為2011年2月1日至2012年11月30日。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)共涉及300輛。
開始召回時間:自2015年5月29日起。

召回原因:本次召回的車輛因一個或多個內(nèi)側(cè)車門把手回位彈簧保持架可能出現(xiàn)裂紋,車門把手回位彈簧離座,導致把手松動,無法回到完全關(guān)閉的位置。當發(fā)生側(cè)面碰撞事故時,離座的內(nèi)側(cè)車門把手回位彈簧可能使車門鎖閂打開,增加了乘員受傷的風險,存在安全隱患。
解決方案:該公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費檢修內(nèi)側(cè)車門把手回位彈簧和回位彈簧保持架,并根據(jù)檢查結(jié)果,安裝回位彈簧保持支架加強塊或更換更新后的內(nèi)側(cè)車門把手,以消除隱患。福特汽車(中國)有限公司將通過其授權(quán)經(jīng)銷商通知相關(guān)車主,安排召回事宜。
預計維修時長:一小時以內(nèi)。
建議相關(guān)車主及時到相關(guān)4S店進行維修,如若錯過召回索賠期(一般為6個月或1年),后期維修就需要自費了。
廠商客服電話:用戶可以直接就近與授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系或撥打免費客戶服務(wù)熱線800-810-0740進行咨詢
通過VIN(車輛識別碼)查詢是否在召回范圍:福特探險者召回范圍VIN碼查詢。

▲國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心發(fā)布的召回信息
用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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