“客服投訴智能支持系統(tǒng)”提速廊坊聯(lián)通辦公自動化
時間：2015-05-26 13:32:20 來源：通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 點擊量：517
【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】5月12日,廊坊聯(lián)通召開“客服投訴智能支持系統(tǒng)”視頻培訓。為提高投訴問題分析、解決效率，幫助投訴人員快速定位問題，本次培訓詳細講解了智能系統(tǒng)的相關(guān)知識，并對疑點、難點及典型案例進行分析討論，確保各級客服投訴人員熟練掌握該系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公自動化、智能化，為日常工作提供便捷。
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