杭州東站服裝市場(chǎng)實(shí)行明碼“實(shí)價(jià)店”銷售模式
時(shí)間:2015-05-24 15:10:53 來(lái)源:中國(guó)品牌服裝網(wǎng) 點(diǎn)擊量:354
日前,杭州東站服裝市場(chǎng)正式啟動(dòng)“明碼實(shí)價(jià)示范店”創(chuàng)建活動(dòng),將充分發(fā)揮實(shí)體店“看得見(jiàn)、摸得著、賣實(shí)價(jià)”的優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)者營(yíng)造誠(chéng)信、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

與網(wǎng)商抗衡、解決實(shí)體市場(chǎng)硬傷
當(dāng)我們走進(jìn)實(shí)體市場(chǎng)消費(fèi)時(shí),多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)遇到與商家討價(jià)還價(jià)的情況。對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售,經(jīng)營(yíng)戶考慮到商品進(jìn)價(jià)、租金和稅收等等,商品開(kāi)價(jià)較高,習(xí)慣于與消費(fèi)者進(jìn)行一番討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。東站服裝市場(chǎng)一樓管理員方養(yǎng)明告訴導(dǎo)報(bào)記者,“市場(chǎng)里商家和消費(fèi)者為了商品價(jià)格問(wèn)題爭(zhēng)吵占了多數(shù),這也讓我們很頭痛。”這樣的矛盾,即影響了商家的信譽(yù),又影響了整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境。而隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的發(fā)展,商品的價(jià)格越來(lái)越透明,實(shí)體市場(chǎng)的商品優(yōu)勢(shì)逐漸下降。
杭州市東站服裝市場(chǎng)位于杭州城東原汽車東站附近的一家服裝市場(chǎng),原本這家市場(chǎng)主要服務(wù)于周邊的居民。而隨著汽車東站的搬遷,東新路的改造,服裝市場(chǎng)周邊的居民越來(lái)越少。隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)量的增長(zhǎng),實(shí)體市場(chǎng)的銷售量明顯下降。為了解決實(shí)體市場(chǎng)的這個(gè)硬傷,同時(shí),為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的分析和討論,杭州東站服裝市場(chǎng)探索新的經(jīng)營(yíng)模式——實(shí)體市場(chǎng)的明碼“實(shí)價(jià)店”銷售,發(fā)揮實(shí)體店“看得見(jiàn),摸得著”的優(yōu)勢(shì),提高實(shí)體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)價(jià)銷售讓消費(fèi)者放心消費(fèi)
4月17日,杭州東站服裝市場(chǎng)向經(jīng)營(yíng)戶們發(fā)出明碼“實(shí)價(jià)店”銷售的倡議書(shū)。發(fā)起日當(dāng)天,就有70多家商戶的響應(yīng)。
據(jù)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,“我們所倡導(dǎo)的實(shí)價(jià),要求商家的實(shí)價(jià)是在成本價(jià)加一定的收益基礎(chǔ)上的價(jià)格。這樣透明的價(jià)格,讓消費(fèi)者可以明明白白消費(fèi)。”導(dǎo)報(bào)記者了解,市場(chǎng)將根據(jù)商家進(jìn)賬,進(jìn)行定期核實(shí),是否是實(shí)價(jià)銷售,如果未達(dá)到實(shí)價(jià)銷售,將取消實(shí)價(jià)店的資格。
市場(chǎng)還規(guī)定商戶在明碼標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上嚴(yán)格杜絕假冒偽劣商品,做好售后服務(wù)工作。在對(duì)“明碼實(shí)價(jià)”店進(jìn)行登記的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)工作人員也加強(qiáng)了平時(shí)的日常檢查管理工作,進(jìn)一步完善規(guī)范實(shí)價(jià)店的經(jīng)營(yíng)工作,在檢查記錄的基礎(chǔ)上,年底進(jìn)行考核,并給予合格商戶獎(jiǎng)勵(lì)。此外,市場(chǎng)與商戶簽訂的“明碼實(shí)價(jià)”店協(xié)議還規(guī)定:如果發(fā)生消費(fèi)者投訴現(xiàn)象,第一次警告并取消獎(jiǎng)勵(lì),第二次進(jìn)行摘牌處罰,摘牌后三個(gè)月內(nèi)不得重新申請(qǐng)。這種獎(jiǎng)懲結(jié)合的管理體制,讓實(shí)價(jià)銷售真正得到落實(shí)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的宣傳,市場(chǎng)一樓500余戶商戶,已有150余戶主動(dòng)要求參加“實(shí)價(jià)店”試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),簽訂了相關(guān)協(xié)議書(shū)并發(fā)放了“實(shí)價(jià)店”標(biāo)牌掛牌。為創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展,市場(chǎng)還購(gòu)置了一批打碼機(jī),制作了一批“實(shí)價(jià)店”牌及“謝絕還價(jià)”提示牌等,確保該活動(dòng)的順利開(kāi)展。
許多來(lái)辦理實(shí)價(jià)店相關(guān)事宜的經(jīng)營(yíng)戶們表示,都非常理解市場(chǎng)的初衷,他們也希望市場(chǎng)能加強(qiáng)管理,市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境改善,他們的生意才會(huì)更好。
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