新挖掘機(jī)平均倆月修一次機(jī)主苦惱

時(shí)間：2015-05-22 17:34:03 來(lái)源：工程機(jī)械在線 點(diǎn)擊量：334

　　11月4日 以75萬(wàn)元的價(jià)格買了一臺(tái)挖掘機(jī)，還貸已經(jīng)投入30多萬(wàn)，僅4個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)維修兩次，但問(wèn)題一直沒(méi)能得到根本解決，現(xiàn)在車的動(dòng)力已經(jīng)明顯不足，且耗油量特別大，買主楊先生面對(duì)這個(gè)兩難的境地，很是苦惱。

　　2012年2月22日，市民楊先生在濱州總代理商那里買了一臺(tái)價(jià)值75萬(wàn)元的挖掘機(jī)，還不到四個(gè)月，這臺(tái)挖掘機(jī)就出現(xiàn)了油缸發(fā)黑、液壓管漏油的情況，楊先生向經(jīng)銷商反映情況后，售后服務(wù)人員對(duì)該車進(jìn)行了維修，液壓管漏油的情況解決了，但對(duì)于油缸發(fā)黑的情況，工作人員表示，情況不嚴(yán)重，可以繼續(xù)使用。

　　時(shí)隔兩個(gè)月，該臺(tái)挖掘機(jī)再次出現(xiàn)液壓管漏油的情況，售后服務(wù)人員在對(duì)其維修后，仍未對(duì)油缸發(fā)黑的情況進(jìn)行處理。其間，楊先生還撥打過(guò)廠家的投訴電話，但廠家的回復(fù)是可以繼續(xù)使用。從10月下旬開(kāi)始，楊先生發(fā)現(xiàn)，挖掘機(jī)的動(dòng)力明顯不如從前，耗油量較大。隨后，楊先生再次聯(lián)系經(jīng)銷商，但是售后服務(wù)人員一直沒(méi)有過(guò)來(lái)維修。

　　楊先生告訴記者：我聽(tīng)同行說(shuō)，油缸發(fā)黑根本不是正常現(xiàn)象，對(duì)機(jī)器的損傷很大，如果繼續(xù)使用的話，整個(gè)液壓系統(tǒng)就會(huì)崩潰。我是貸款買的這臺(tái)車，首付20萬(wàn)，加上這幾個(gè)月的還貸，一共投入了30多萬(wàn)，再加上由于機(jī)器質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的工程進(jìn)展不達(dá)標(biāo)，目前工地拖欠我的工程款也有10多萬(wàn)，這兩項(xiàng)加起來(lái)就得50萬(wàn)，如果這臺(tái)挖掘機(jī)真的報(bào)銷了，我負(fù)擔(dān)不起這么大損失。我現(xiàn)在想退車，我已對(duì)廠家的態(tài)度失去信心了。

　　11月4日9:00許，記者聯(lián)系了挖掘機(jī)濱州總代理商張經(jīng)理，張經(jīng)理告訴記者：我們已經(jīng)把這個(gè)情況反映給廠家了，廠家會(huì)在11月6日或7日派人過(guò)來(lái)維修。對(duì)于油缸發(fā)黑的情況，是因?yàn)檎掌Ч麤](méi)那么好，跟實(shí)際效果有些出入，所以廠家認(rèn)為情況不是很嚴(yán)重，才建議繼續(xù)使用的。至于退車的想法，如果不能維修好，會(huì)給退車的。