莫干山地板姜全建：把店開好也要把服務做好

時間：2015-05-22 17:01:02 來源：搜狐焦點家居網 點擊量：228

　　在今年7月份的廣州建博會上，莫干山品牌再度來襲，并帶來了其所研發的莫干山非醛地板、莫干山實木地熱地板以及莫干山生態實木衣柜三大支柱產品，進行首次集中展示，聚焦無數業內人士的目光。莫干山地板未來將向何方發力？在今年9月25日舉行的莫干山招商大會上，莫干山地板運營中心副總監姜全建接受了搜狐焦點家居的采訪。

　　搜狐焦點家居：陳珠還

　　受訪人：莫干山地板運營中心副總監 姜全建

　　【搜狐焦點家居】：您能透露下莫干山今年和去年內外銷的情況是怎樣的嗎？

　　【姜全建】：我們整個莫干山今年內銷比去年同期增長30-50%，外銷比去年增長10%左右。為什么增長幅度這么大呢？一方面是渠道，原本我們的渠道比較少，今年到目前為止，專賣店渠道新開發了七八十家，也包括老客戶的活動、促銷、品牌砍價會也一直在做。今年一共開展活動有上萬場，而且每場活動都比較成功。

　　【搜狐焦點家居】：哪些產品線是市場歡迎度較高的呢？

　　【姜全建】：今年我們新推出了純實木地熱，普通的實木地熱是經過碳化處理的，我們不是的，我們是經過烘干，含水率都是控制在10%以內。地板的穩定性較好，實木原本本身的結沒有破壞。另一個是我們推出的非醛地板，是用玉米淀粉膠打造的地板，現在消費者對環保越發注重，我們非醛地板量也在不斷提升。這兩塊是我們目前增長幅度較大的兩大產品線。

　　【搜狐焦點家居】：目前莫干山主要銷往的地區是？未來如何去拓寬銷售渠道？

　　【姜全建】：目前我們主要銷往江蘇、浙江、安徽、山東的四省一市，這是我們的革命根據地。接下來我們將往河南、江西、福建等周邊市場不斷推進。我們做事都是腳踏實地的，比方說今年就重點做河南市場，明年就重點做江西市場。但是別的地方，比方說新疆、哈爾濱、西安，他們主動打電話來，那我們我們就主動邀請他們來參加招商會，這種客戶我們會去開發，但我們店開了也會提供后續服務，不是說不管不問了。

　　【搜狐焦點家居】：您剛提到把店開好，還要做好服務，那我們會給經銷商哪些服務呢？

　　【姜全建】：從年初開始，我們成立了地板活動部。我們有專業的砍價師，到當地去砍價、掃樓，進行現場推廣。其次我們組建了專業的銷售團隊，每個銷售人員負責的客戶只有十個左右，每個銷售人員出差天數是15天，每個客戶3天。

　　【搜狐焦點家居】：目前家居業有個詞非常熱，就是創意營銷，在這方面你有什么看法？

　　【姜全建】：我們公司專門成立了品牌部，結合媒體進行推廣。例如非醛地板，經過4年運營，整個銷量增加也比較高。創意這塊，我們通過微信公眾號、網站都在做推廣，接下來我們準備為實木地熱做一個創意方案，我們十一做了“健康到家，服務全國”的活動，突出環保無價的主題，到我們全國的專賣店都可以享受優惠的。