探路者渠道變革：“商品+服務(wù)”O(jiān)2O模式

時(shí)間：2015-05-21 14:41:08 來源：中國(guó)服裝經(jīng)銷網(wǎng) 點(diǎn)擊量：260

戶外運(yùn)動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)龍頭探路者是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的先行者，公司依靠互聯(lián)網(wǎng)積極轉(zhuǎn)型，從單一的戶外品牌運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變?yōu)閼敉饴眯芯C合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。

　　互聯(lián)網(wǎng)給探路者帶去了一場(chǎng)渠道變革。公司將線下實(shí)體店體驗(yàn)與線上銷售有機(jī)結(jié)合，實(shí)行商品+服務(wù)的O2O經(jīng)營(yíng)模式。公司線上線下采取差異化產(chǎn)品策略，線上更加注重定制化產(chǎn)品，避免與傳統(tǒng)渠道的沖突。此外，公司還向加盟商開放，目前已經(jīng)有29家線下加盟商加入了線上業(yè)務(wù)。

　　一位不愿具名的服裝行業(yè)分析師認(rèn)為，線上+線下的020模式比較適合探路者這類連鎖店渠道充沛的企業(yè)，探路者擁有上千家線下實(shí)體店，品牌影響力較大，線上網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建讓消費(fèi)者能夠方便購(gòu)物，同時(shí)，線下又為消費(fèi)者提供了體驗(yàn)場(chǎng)所，二者相互促進(jìn)，品牌滲透率有望進(jìn)一步提高。年報(bào)顯示，截至2014年底，公司線上電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入4.43億元，較上年同期增長(zhǎng)62.69%，占比由19%提升至26%。

　　探路者的思維并未局限于自身產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，而是圍繞用戶群進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈并購(gòu)，轉(zhuǎn)型為戶外旅行綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。為此公司陸續(xù)完成了對(duì)新加坡asiatravel公司增持以及極之美、圖途、綠野網(wǎng)等旅游戶外平臺(tái)的收購(gòu)。

　　上述分析師認(rèn)為，探路者未來主要是打造大戶外生態(tài)圈，以社區(qū)、服務(wù)、產(chǎn)品等多項(xiàng)措施增加客戶粘度，未來主要看公司在綠野網(wǎng)方面的流量能做到什么程度。年報(bào)顯示，2014年共有125.16萬人次通過綠野網(wǎng)平臺(tái)報(bào)名參加戶外活動(dòng)，同比增長(zhǎng)約161%。不過，該部分業(yè)務(wù)目前對(duì)公司收入貢獻(xiàn)還較小。