返利網(wǎng)葛永昌:C輪選擇樂(lè)天是看中跨境電商
時(shí)間:2015-04-24 14:08:08 來(lái)源:搜狐科技 點(diǎn)擊量:382
昨日下午,返利網(wǎng)宣布獲得來(lái)自日本樂(lè)天的C輪融資,隨后該公司CEO向搜狐科技詳細(xì)介紹了這次融資的細(xì)節(jié)及融資后的發(fā)展方向。
葛永昌表示,目前返利網(wǎng)有超過(guò)400名員工,研發(fā)人員超過(guò)100人,運(yùn)營(yíng)、招商、客服的規(guī)模也都在百人以上,本輪融資的額度接近1億美元,資金主要用于幾個(gè)方面:首先是擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),其次是進(jìn)行新業(yè)務(wù)的投資、并購(gòu)。本輪融資選擇樂(lè)天不只是資本上的合作,更多是看到了中日跨境電商的合作。
“返利網(wǎng)跟美麗說(shuō)、蘑菇街有所不同,我們一直是堅(jiān)持做返利的模式,自己不適合做交易,這也不是我們的戰(zhàn)略方向?!痹谡劶胺道W(wǎng)與美麗說(shuō)、蘑菇街等垂直電商的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),葛永昌認(rèn)為,返利網(wǎng)的商業(yè)模式?jīng)Q定了自己不會(huì)直接做交易,也因?yàn)檫@個(gè)模式的原因,京東、阿里等巨頭建立了很高的信任度。而在談及與唯品會(huì)等網(wǎng)站的區(qū)別時(shí),葛永昌則表示返利的模式比特賣(mài)模式首先更輕,一般的品牌特賣(mài)網(wǎng)站是自己組織所有信息、交易,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)通過(guò)特賣(mài)活動(dòng)只得到銷售,也沒(méi)辦法跟客戶進(jìn)行二次營(yíng)銷,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,這是返利模式與傳統(tǒng)特賣(mài)網(wǎng)站不同之處。
葛永昌直言,返利這個(gè)模式入門(mén)很容易,但是想做好卻非常困難。主要是因?yàn)閹讉€(gè)原因:
首先,是消費(fèi)者信任的問(wèn)題,不是每個(gè)人做用戶都會(huì)使用,畢竟用戶是要相信你把錢(qián)給到他,市場(chǎng)上這個(gè)業(yè)務(wù)沒(méi)有足夠強(qiáng)的品牌和用戶體驗(yàn)和好的服務(wù)是很難得到更大規(guī)模的成長(zhǎng),如果想做得更多還是需要用戶對(duì)品牌產(chǎn)生信任。
其次,返利網(wǎng)在做超級(jí)返的時(shí)候主要是依靠長(zhǎng)期積累的用戶數(shù)據(jù),跟什么品牌合作,賣(mài)什么商品,選品牌,選品、定價(jià)等方面的決策是基于長(zhǎng)時(shí)間用戶數(shù)據(jù)觀察和分析得來(lái)的,如果沒(méi)有用戶數(shù)據(jù),大規(guī)模電商銷售場(chǎng)景的話,很多選品做不好。
第三,對(duì)于品牌而言,如果沒(méi)有足夠大的體量他們也不愿意合作,如果你體量不夠大,也很難打動(dòng)這些品牌。返利網(wǎng)同蘋(píng)果合作都需要美國(guó)總部的批準(zhǔn),蘋(píng)果總部在認(rèn)同的返利在中國(guó)的市場(chǎng)地位后才選擇了在中國(guó)跟返利網(wǎng)合作,很多品牌都很注重體量。
葛永昌還向搜狐科技透露,線下返利比線上返利更受歡迎。他透露,對(duì)線下的商家來(lái)說(shuō),返利是比降價(jià)更好的促銷方式,返利能夠不破壞價(jià)格體系,一個(gè)渠道降價(jià)另外一個(gè)渠道也要降價(jià),無(wú)差別的降價(jià)就損傷最終是毛利率。返利形式則保持了品牌形象的同時(shí),可以進(jìn)行差異化的定價(jià),提升毛利率。目前在線下返利已經(jīng)成為商家的主要促銷方式。在盈利問(wèn)題上,返利網(wǎng)主要向企業(yè)收費(fèi),包括電商平臺(tái)、品牌經(jīng)銷商。返利網(wǎng)給他們帶會(huì)員,幫他做促銷活動(dòng),并收取營(yíng)銷費(fèi)用。目前返利網(wǎng)推出的超級(jí)返業(yè)務(wù)每個(gè)月交易額已經(jīng)達(dá)到3億元人民幣,其中70%的用戶來(lái)自于移動(dòng)端,
在回顧過(guò)去的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí),葛永昌表示,返利網(wǎng)是2006年在上海創(chuàng)辦,從2006-2012年主要是平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)模式,從2013年起做了全新的業(yè)務(wù)超級(jí)返,平均返利比例從5%提到45%,用戶每在這地方買(mǎi)100塊錢(qián)商品平均獲得45塊錢(qián)的商品,而且并不是先把價(jià)格提上去,而是在平時(shí)買(mǎi)的價(jià)格基礎(chǔ)上再返45%。以前返利網(wǎng)把用戶引到電商平臺(tái),但是從超級(jí)返開(kāi)始做了全新的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,開(kāi)始把服務(wù)對(duì)象從天貓、亞馬遜平臺(tái)轉(zhuǎn)為寶潔、百麗這些品牌客戶。目前共計(jì)獲得三輪融資,A輪2011年由于啟明創(chuàng)投、迪士尼投資,B輪融資是SIG投資,C輪融資是由日本樂(lè)天來(lái)領(lǐng)投。

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