如何激勵團隊?

時間：2011-12-21 16:08:16 來源：商學院 點擊量：1048

　　眼下，HR和老板們都面臨著一個大問題：經濟危機之下，如何激勵團隊?

　　1、更多的自主權

　　給予團隊更多的的自主權是有效激勵的第一個杠桿。2008年，空客決定簡化決策流程。過去，要招聘一個人需要六到七個管理者同意，現在只需要三個就可以，分別是部門經理、人力資源經理和財務經理。據空客人力資源總監希瑞·貝里介紹，2008年以前，空客作出決定的時間需要64天，后來就只需45天，去年更縮短至35天。

　　2、充分的信息透明度

　　讓團隊伙伴感受到工作給他們帶來的除了錢之外的益處，這是另一個有效的激勵方法，可以是兩句肯定的表揚，如“干得好”、“謝謝你”一類的話語，也可以是更深入的行動，比如幫助員工通過VAE(經驗值)認證。麥當勞就是這么做的。麥當勞80%的部門經理都是從底層員工做上來的，84%的店長是從部門經理升上來的。

　　3、多談企業前景

　　據利樂歐洲的人力資源經理保羅·馬耶介紹，在這樣一個艱難的環境下，利樂歐洲的領導團隊會在專門的時間向員工傳達企業的戰略，以使他們不會被眼前的困難嚇倒。“我們將所有員工召集在一起，向大家解釋公司的戰略，然后讓大家自由發言，員工們可以提出自己的想法。市場部門的人還有一年一次向大家講述工作進展的機會。自12年前起，我們每年都會在公司內部收集建議，并且把結果作為行動指南。”

　　4、人性化管理

　　在空客內部，自2008年開始，有超過3500名經理參加為期兩日的“靈感重生”的培訓，主要內容是一些管理的基礎知識，其中大約400人已經接受過一對一的培訓。在飛機制造廠，有500名管理者參與了輪崗，輪崗的數量占所有崗位種類的20%，而在2008年以前，這個數字是10%。從2008年開始，空客的培訓預算提高了40%，每年的培訓總時長超過200萬小時，這些活動都有效地激勵了員工。

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